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Reclamo a Naranja X

A quien debo dirigirme y si se puede hacer online

[Solucionado]

Estimados,
tarjeta naranja me cobra un costos Galicia Seguros (ap/cg), el cual tambien el banco me lo deduce de mi cuenta caja de ahorros todo los meses, por lo que me cobran dos veces.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Nuria!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    26 de Marzo a las 16:21 hs.

  • NURIA A

     

    Gracias. Por favor tambien necesito me eliminen el costo por envio de resumen a mi cel., ya no cuento con ese nro de tel. y tampoco quiero pagar ese costo adicional ya que me llegan los resumenes por email.

    26 de Marzo a las 16:32 hs.

  • NURIA A

     

    aun no fue solucionado. Solamente enviaron un mensaje avisando que lo estarían chequeando, pero no recibí ninguna solución no respuesta concreta.

    03 de Abril a las 10:28 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 12:38 hs.

  • NURIA A

     

    Muchisimas gracias, restaria que tambien me des de baja el servicio de envio de resumen a mi cel, pues al nro que envian no lo tengo mas y por otro lado los resumenes los tengo x email, o sea que ese costo de $20 esta de mas.
    aguardo tu respuesta

    04 de Abril a las 13:02 hs.

  • NURIA A

     

    solución recibida:

     

    Excelente

    10 de Abril a las 16:29 hs.

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