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Reclamo a Tarjeta Naranja X

07/1/2022 problemas de sistema en el cobro

[Solucionado]

El día 7/1/[números] realice el pago de mi factura por la aplicación naranja con mi tarjeta de débito hubo varios intentos fallido marcaba error vuelva a intentar hasta que logre que se debitara el pago el día domingo 09/1 entro a mi cuenta del banco y se había debitado 4 veces el mismo monto. Llamo el lunes a naranja y me dicen que fue un error de sistema que harían el reintegro durante el día. Hoy fui al banco y no se reintegro nada llame a naranja y me conecte x wapsap mostre las pruebas movimientos que me envío el banco y nadie entiende nada y yo sin un peso en mi cuenta.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    11 de Enero a las 17:50 hs.

  • Silvia E

     

    Necesito el reintegro urgente. Es lo único que tengo para pagar otras deudas y mantenerme.

    11 de Enero a las 18:14 hs.

  • Silvia E

     

    solución recibida:

     

    Tarjeta Naranja tiene impactado solo un pago no hay forma de reintegro. Así que el reclamo se da como solucionado. No tengo otra respuesta.

    16 de Enero a las 9:48 hs.

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