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Reclamo a Tarjeta CMR Falabella

Sin atención telefónica de falabella en pandemia

[Solucionado]

Estoy tratando de dar de baja a la tarjeta cmr Falabella no la utilizo y me llegó la renovación anual, no puedo pagarla. No puedo sacar un turno porque vivo a más de [números] km. Del centro falabella más cercano, tengo que perderme medio día para ir a que me atiendan personalmente. Llamé a todos los [números] que tienen publicados y cuando pide que ingrese el número de dni, te pide: "inténtelo nuevamente", así te vuelve a insistir por tres veces y luego te cuelga. Cuando insistís más de tres veces, te dicen que no podes llamarles, que "dejés pasar unos minutos". Ésto es una e***** encubierta!!!

Comentarios
  • Angel E

     

    solución recibida:

     

    Tuve que sacar turno web, viajar *** km, levantar un teléfono en la sucursal y pedir la baja, después de informar el motivo de la baja.

    15 de Octubre a las 8:34 hs.

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