Libre de deuda

Tenia una deuda de 19.[números] pesos a la cual Carrefour me propone un plan de pago de 10 de $[números] pesos y una cuota de ingreso de $[números], al abonar la segunda cuota me dan otro numero de cuenta para que siga abonando el plan todos los meses enviando el comprobante al estudio gepco. Al abonar la ultima cuota solicito el libre de deuda y no me lo entregan porque supuestamente las primeras dos cuotas abonadas a carrefour no las tomaron en cuenta porque iban a investigar a quien habian sido realizadas. Ante la insistencia del libre de deuda y comunicarme con varios empleados del estudio, me comunican de una deuda de $16.[números] más intereses por unos $10.[números]. No conforme con esto me llama una abogada del Estudio Weisfeld y me dice que si no abono antes de la semana que viene me inician juicio, que me corresponde pagar y luego reclamarle al estudio gepco el dinero que les abone, le consulto si eso no le corresponde a carrefour por ser quien contrato a la empresa y me dice que la culpa era mia por pagarle a dicho estudio, cuando desfe un principio fue el lugar de pago obligatorio. Despues investigo y me encuentro en el Veraz Necesito solucion urgente. Caso contrario reservo derechos de iniciar accion judicial.