Timo
Un e*****dores en toda regla. Me cobraron dos veces 19,00€ sólo por preguntar a un profesor si me podría dar clases y no recibí ni clases ni nada, solamente un sablazo a mí bolsillo. Que alguien pare a esta empresa.
Publicado 14 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Un e*****dores en toda regla. Me cobraron dos veces 19,00€ sólo por preguntar a un profesor si me podría dar clases y no recibí ni clases ni nada, solamente un sablazo a mí bolsillo. Que alguien pare a esta empresa.
Publicado 14 de Abril
Estimados, desde junio de 2023 me estan cobrando una suscripción mensual que nunca autorice, ya me han cobrado 8 meses de suscripción y no me había dado cuenta, porque pago muchas cuentas. Considero que su forma de informar estos cobros es poco transparente y que lo que busca es que a las personas …
Solucionado 06 de Febrero
Me di de baja (cancele suscripción) hace 8 meses y me han seguido cobrando 19,00 euros al mes por “superprof pass level “. 160 euros me deben ya , no sé qué más hacer salvo ir al banco y denunciarlo.
Publicado 23 de Enero
Hola this site is charging me every month 9-10 euros without me using there service once i thought to professor that it
Publicado 27 de Noviembre
El servicio con la profesora de matemáticas que contratamos finalizó en junio con el período de exámenes. Creía haberme dado de baja del registro de superprof pero acaba de llegar un cargo de agosto y habría que saber si han llegado cargos posteriores, en cualquier caso a partir de junio no debería…
Publicado 19 de Octubre
Me cobraron 19 euros sin mi consentimiento
Publicado 11 de Octubre
Superprof presenta indicios de comportamiento fraudulento. Es evidente que no ofrecen una opción clara ni sencilla para cancelar pagos mensuales en su sitio web, lo cual es inaceptable. además, me gustaría señalar que han realizado un cargo bajo el mensaje : "¡genial! tu profesor santi acepta dart…
Publicado 22 de Setiembre
No dicen claramente cuanto cuesta el servicio de superprof en ningún sitio de su página y resulta que son 19 € al mes!!! cuando intentas darte de baja, es imposible, les mandas un email y contestan que si, que si... Pero al mes siguiente te lo vuelven a cobrar y como es por tarjeta no hay manera de…
Publicado 14 de Mayo
A mi hija, menor de edad, le cobran desde hace 6 meses 19 euros en superprof, sin haber solicitado más que una única clase. No hay posibilidad de darse de baja ni de reclamar lo pagado
Publicado 28 de Abril
Timadores, lo primero que hacen es cobrarte 19 pavos, de un servicio de dudosa calidad, no te informan del destino del cobro y luego se alas saben todas para no devolverte el dinero.
Publicado 18 de Marzo
No me explicaron que era una ciota mensual y finalmente no twngo ningum servicio de la empresa con lo que quiero darme de baja y que me devulevan el pago de diciembre
Publicado 25 de Diciembre
Hola , me quiero dar de baja en superprof ya que no estoy recibiendo ningún servicio y me están pasando todos los meses un pago de 19 euros , estoy intentando darme de baja desde la página y no da esa opción.
Publicado 05 de Octubre
Me inscribí el 13 de julio de 2022. Pagué los 19'00€ y no encontre profesor. Me han vuelto a cobrar los 19'00€. En ningún lado ponía nada de que era una cuota mensual. Quiero darme de baja ya. 13/07/2022 pago en superprof passeleve -19,00 12/08/2022 pago en superprof passeleve -19,00 11/09/20…
Publicado 20 de Setiembre
Me han cobrado los 19 euros del pase que esta mal explicado y he contactado mediante correo sin haber hablado con ningun profe para la reclamacion unas 4 veces y no han respondido
Publicado 27 de Agosto
Hola! quisiera dar de baja mi suscripción mensual de superprof, acabo de hacer el pago de un mes pero no quisiera que se me hiciera ningún cargo los meses siguientes. mencionan en la página que se debe hacer la cancelación vía mail pero no lo encuentro. me encuentro en méxico, ¿podrían ayudarme…
Publicado 24 de Agosto
Se me ha cobrado el valor de la suscripción el día 8 de agosto de 2022. Sin embargo yo cancelé el perfil y la suscripción hace tiempo!! exijo el reembolso!! ustedes son unos e*****dores!
Publicado 10 de Agosto
Pague la afiliación a superprof, contacte un profesor por la plataforma y este me estafó. Supuestamente se llama brian oliver, pagamos dos personas para pagar inglés y no volvió a contestar. Pusimos la denuncia por superprof y no respondieron. Incluso calificamos mal al profesor y pusimos el coment…
Publicado 09 de Agosto
Entre para buscar clases de canto. Me pedían datos para contactar a una profesora y entre tanto me pidieron la tarjeta. Jamás se específico que se me haría un cargo ni que compraría una mensualidad, más bien se manejó como comprobante de que podría pagar a la profesora. Exijo reembolso. Es una trem…
Publicado 21 de Julio
Me estáis cobrando sin mi autorización sois unos e*****dores.voy a denunciar públicamente en todas las redes sociales ,lo que estáis haciendo y si es necesario en los juzgados para que bloqueen en españa no recibí ningún clase me cobrasteis dos veces 19 euros. Reclame la devolución me dijisteis que…
Publicado 08 de Julio
Necesito darme de baja en superprof porque no necesito los servicios que ofrece y me está resultando imposible. los pasos a seguir que me dan llegan a un punto sin avance. me parece una vergüenza que en la aplicación sea todo sencillísimo para el resto de opciones y tan complicado para darse de b…
Publicado 29 de Junio