Reclamo a Superprof España
He recibido un cobro de 29€ correspondiente al pase alumno, sin embargo, no debería haberse realizado ya que no se concretó ninguna clase. Propuse como fecha el sábado, pero no recibí confirmación ni coordinación por parte de ningún profesor.
entiendo que el pase permite contactar con profesores, pero en este caso, al no haber acuerdo mutuo para la clase, no obtuve el servicio por el que se me cobró. Además, la aceptación de una clase debería ser de mutuo acuerdo, no solo cuando el profesor acepta sin coordinar con el alumno.
solicito la devolución del importe o una solución alternativa. Adjunto la evidencia del cargo para su revisión.
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[SOLUCIONADO] Reclamación dos mensualidades indebidas
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Sitio engañoso y mal intencionado
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Cobro indebido del pase alumno sin recibir clase
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