Reclamo a Superprof España
Superprof presenta indicios de comportamiento fraudulento. Es evidente que no ofrecen una opción clara ni sencilla para cancelar pagos mensuales en su sitio web, lo cual es inaceptable.
además, me gustaría señalar que han realizado un cargo bajo el mensaje : "¡genial! tu profesor santi acepta darte clases a través de superprof. Contáctalo y programa la primera clase", a pesar de que esta información es completamente falsa. El profesor en cuestión ha confirmado que el anuncio no es correcto. A pesar de esto, ustedes han cobrado 19€ sin justificación alguna, incumpliendo gravemente las garantías que ofrecen al usuario.
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[SOLUCIONADO] Reclamación dos mensualidades indebidas
Me han cobrado indebidamente dos recibos de 29 € sin haber hecho uso de la plataforma . He intentado darme de baja sin éxito. Acabo de hacer la reclamación pertinente de estos dos recibos. Espero obtener respuesta. En caso negativo contactaré nuevamente con ustedes y c…
Sitio engañoso y mal intencionado
Me cobraron una subscripción mensual con engaño y encima nunca tuve mi clase. 1) el proceso de compra es meticulosamente engañoso, haciéndote creer que estás comprando una hora de clase pero estás comprando subscripcion mensual. si queres clase tenés que volver a pa…
Cobro indebido del pase alumno sin recibir clase
He recibido un cobro de 29€ correspondiente al pase alumno, sin embargo, no debería haberse realizado ya que no se concretó ninguna clase. Propuse como fecha el sábado, pero no recibí confirmación ni coordinación por parte de ningún profesor. entiendo que el pase pe…