Reclamo a Superprof Argentina
Hace 2 días que me descontaron $ [números].- de mi tarjeta de debito y no se cual es la razón ya que la última vez que si me contacte con una profesora fue en febrero de este año y pague todo es más luego no volvo a estar a la aplicacion
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No funciona el pase de alumno
Hola. Tengo mi pase de alumno con pago al día pero hace días que dejó de funcionar. Cada vez que envío una solicitud para comunicarme con un profesor me sale un cartel que dice "se superaron la cantidad de solicitudes por día" (cuando se supone que es ilimitado). Las p…
Reclamo
Pese a haber dado de baja la cuenta hace mas de cinco meses y no tener consumos o consulta por más de año y medio o dos, comenzaron a llegar cargos en mi tajeta visa como dlo superprof passelev por 5,[números] ars algo así como 3,5 usd en forma mensual sin que existe l…
Cobro por servicio de alumno
Buenas tardes. A un alumno extranjero le cobraron un pase de alumno en la aplicación, y a mi no me llegó ningun pago. La pagina supuestamente es gratis. No entendemos porqué le cobraron. A otros alumnos nunca le ha pasado. Gracias
Superprof Reembolso Estafa
Cómo pedir un reembolso en Superprof Argentina ✅ Si probast…
Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina
propuso una solución:
Hola, Claudia:
Esperamos que te encuentres bien.
Te recordamos que el servicio Pase Alumno es una suscripción mensual, es decir, que se renueva todos los meses hasta que lo des de baja. Como no hubo ninguna acción para suspenderlo, el Pase se siguió renovando.
Cuando un profe responde tu solicitud de clases, el Pase Alumno comienza a funcionar y durante la vigencia del servicio podés contactar a todos los profes que desees.
Queremos que sepas que te contactaremos por mail para recordarte más en detalle el funcionamiento del servicio.
Seguimos en contacto.
Saludos,
04 de Agosto a las 5:44 hs.
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