Reclamo a Stubhub
Falta de pago desde hace 4 meses, me hicieron cambiar el metodo de pago y todavia no tengo respuesta! ponen excusas y cambian el relato, ahora lo tengo configurado en Paypal y siguen dandome vueltas sin resolver el problema, desde junio que se realizo la venta. Estoy muy triste ya que lei buenas recomendaciones pero me defraudaron.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Ezequiel pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Se ha reportado la incidencia a nuestra area financiera y estamos en ello, se ha priorizado tu caso. Te informaremos a la mayor brevedad. Agradecemos mucho tu paciencia, no te preocupes que lo solucionamos. Saludos.
27 de Agosto a las 5:25 hs.
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Ezequiel O
Siempre me dicen lo mismo que lo estan trabajando con el area financiera desde hace 3 meses! una lastima, yo crei que era un sitio confiable.
27 de Agosto a las 11:58 hs.
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Ezequiel O
Siguen sin enviar el pago, siempre con el mismo cuento de "el financiero" y no me dan una respuesta clara
29 de Agosto a las 11:25 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Ezquiel acabamos de enviarte un mail al correo registrado en tu perfil. Te informamos de que el pago se realizó a tu cuenta paypal. Agradecemos muchísimo tu colaboración y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos.
05 de Setiembre a las 4:06 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel O
05 de Setiembre a las 4:06 hs.
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Ezequiel O
Solo pagaron 1 sola venta de $***. Faltan otras 3 ventas por el total de $2.*** ¿Cuando voy a recibir el pago?
4Z8V2X***T30
***I2T1B9G89
4K8Y1X***E06
05 de Setiembre a las 16:36 hs.
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Ezequiel O
Siguen mintiendo y decepcionadome, diciendo que se pagaron todas las ventas cuando solamente se realizo una sola por un monto de $***, faltando pagar otras 3 ventas por el total de $2.***
05 de Setiembre a las 16:37 hs.
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Ezequiel O
Siguen dando vueltas con el status de pago sin solucionar la falta de otras 3 ventas, todos los dias me dicen que lo "estan revisando" pero asi hace 1 mes...sin contar los 4 meses que nunca me pagaron. muy triste!
10 de Setiembre a las 11:45 hs.
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