Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Compré unas zapatillas nike hace más de un mes. Verifique en el seguimiento del servicio de paquetería (integral pack) con el que ellos trabajan y se suponía que el paquete estaba en destino. Pasaron unos días y como no me lo entregaban decidí ir a la sucursal que se encuentra en la terminal. Donde…
Publicado 22 de Abril
Compre una zapatillas a stockcenter el día 15/04 y a una semana todavía no me la entregan. En el paquery figura que la recibieron el viernes y hoy miércoles 21/04 todavía no me la entregaron. Ya se cumplieron los 2-3 días que publicita la empresa y también los dos días hábiles que indica el correo.
Solucionado 22 de Abril
Ayer salí de la sucursal de stock center de castelar, donde en la parte de saldos o outlet encontre unas zapatillas que me gustaban, me las probé , a la hora de comprarlas no solo me cambiaron el precio , ademas no quisieron vendérmela , le arrancaron el precio que estaba colocada en la misma, se …
Publicado 21 de Abril
Realice un pedido pagando más por un envió mas rápido ya pasaron dos semanas y el envio no llega! mi numero de pedido es el sc-[números]. Necesito que me llegue el producto! dado que pague de más para que llegue más rápido!
Solucionado 29 de Abril
Compré dos pares de zapillas que tuve que enviar para que las cambien por un talle más. Ya hace un mes y medio de mi compra, estoy por pagar la segunda cuota de la tarjeta de crédito y aún no tengo las zapatillas! una verguenza la demora y la inoperancia! cansada de reclamar, realmente dejan mucho …
Solucionado 22 de Abril
Hola! yo hice un reclamo y ya esta resuelto
Publicado 06 de Abril
Mi hijo compro unos borcegos y no llegan necesito que se contacten conmigo o le devuelvan el dinero
Solucionado 21 de Abril
Hola, buenas tardes! el dia 2/10 realice un compra en netshoes stock center, y la misma fue cancelada porque no habia stock del producto. El numero de pedido es [números] necesito que me hagan la devolución del dinero. Desde ya muchas gracias!
Solucionado 20 de Mayo
Compré un par de zapatillas en 35.5 me llegaron en 36.5 las quiero cambiar, hablo con representantes, mando mails y nada! no responden y los representantes me dicen que enviaron el número correcto y claramente no es así. Perdí tiempo y dinero, no es la primera vez que me pasa. Por favor, den una so…
Publicado 29 de Marzo
Quiero que me cambien las zapatillas que compre por favor, las pedí en 35 y me llegaron en 36.5 eur, me quedan enormes. Háganse cargo de los reclamos de la gente por favor!!!
Publicado 29 de Marzo