Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Adquirí el día 20/04/[números] dos pares de zapatillas en stock center. Solicité el cambio a domicilio por un talle más chico el día 28/04/[números], el mismo día que las recibi desde ahí hasta la fecha tuve que perder muchísimo tiempo reclamando vía telefónica, mail y whatsapp para recibir respues…
Publicado 23 de Junio
Compre un producto me confundí, con la opcion en cuotas de pago, se proceso la compra, cuando me di cuenta de mi error me comunique a los 5 minutos pedi la anulacion de compra y que no me enviaran el producto, no me la anularon y tampoco me enviaron el producto hasta el dia de hoy espero que me de…
Solucionado 27 de Junio
Hice una compra por la web. Pague por unas zapatillas y pague por un envío de 2 - 3 días. Llame varias veces, dicen que me van a llamar pero no llaman y tampoco entregan el producto
Solucionado 18 de Julio
Ase un mes y medio ise un cambio por que me fue chico el producto ase un mes y medio estoy esperando mi producto que estoy pagando y no me lo entregan ise 8 reclamos y siempre me dicen espera 48 hs y nada asi estoy ase un mes y medio quiero respuestas como pueden tardar tanto en aser un cambio es u…
Publicado 17 de Junio
El dia sabado 12/6 a las 22.05hs realice un pedido de 1 par de zapatillas nike y 1 pantalon abone con tarj. Me llega la confirmacion y a los 5 min me llega la cancelacion del pedido. Cuando el lunes reclamo me dicen q la cancelacion se debio a q no contaban con stock y q habian buscado en todas la…
Publicado 14 de Junio
Mi situación es que compre un par de zapatillas el 20-04-21 a stockcenter y el talle no me quedo por lo cual el mismo día de recibido solicite el cambio. (tenía un cambio sin cargo.) aclaro el primer envío fue rápido... Luego de esperar un mes aproximadamente para el retiro lo llevaron el día 20-05…
Solucionado 12 de Julio
El 28 de abril compre online unas zapatillas pero me enviaron las zapatillas equivocadas pertenecientes a la compra de otra persona, tuve que reclamar y devolví en tiempo y forma a través del correo las zapatillas equivocadas pero desde entonces y hasta hoy pasó mas de 1 mes y nunca trajeron las m…
Publicado 09 de Junio
Hice un cambio de zapatillas y aparece en mi cuenta como pedido congelado y no me las envían... Al cambio ya lo retiraron hace 2 meses que estoy esperando que me lleguen y llamo y me dicen que a ellos no les llego las zapatillas que retiraron los de correo argentino no sería problema mío ya que y…
Publicado 06 de Junio
El día 11 de mayo compre en stock center un par de zapatillas adidas por la cual pague un envío entre 4 y 5 días de $[números]. Al día de hoy 31 de mayo no he recibido nada, he hecho ya tres reclamos y nadie se hace cargo. La primera llamada tomaron el reclamo y dijeron que lo iban a solucionar, la…
Solucionado 05 de Julio
Hicimos una compra en el mes de febreroy en marzo fue enviada para cambio de númeroel día primero de abrilme llega un mailavisando que el productoestaba en control de calidadiban aproceder al cambiosolicitado..desde ese momento llegó realizada varias llamadaslas cualesme dicenqué van a reclamarpara…
Publicado 28 de Mayo