Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Realizo una compra el 1 de agosto, al día siguiente la cancelo ya que me despiden del trabajo. se me cobró la primer cuota y figura ya la segunda en la tarjeta, por favor exijo el reintegro urgente. responden los mails pero el reintegro no aparece gracias aguardo su respuesta gra…
Solucionado 15 de Octubre
Hice una compra, pero solicité el cambio de talle y como no tenían, solicité el retiro de mi pedido y devolución. Me he comunicado varias veces con ellos e incluso me han llamado para confirmar la dirección y venir a retirar las zapatillas, pero nunca pasaron a retirarlo. La compra fue realizada en…
Publicado 01 de Setiembre
Realice una compra el 14/07 sc -[números] la reclame el 05/08 [números] y se culpan entre integralpack. y stockcenter - se me debita el pago y la mercaderia no aparece
Publicado 25 de Agosto
Expliqué una particularidad a considerar para el envío en el apartado de "otros" al momento de cargar mi dirección y no se tuvo en cuenta por lo que el envío jamás se pudo completar. A partir de allí nunca pudieron precisar la demora que iba a tener, a través de varios agentes de soporte semi amate…
Publicado 05 de Agosto
Hace 3 meses compré unas zapatillas puma las cuales me quedaron grandes, las devolví y hasta ahora no me han devuelto la plata, por más de que llame mil veces y mandé wsp/mail,
Publicado 27 de Julio
Hola... . Volví de eeuu hace 7 meses , soy residente en ese país .. No sé porque aparezco en el veraz como deudor con uds .. Fui al banco central y no registro ninguna deuda , sin embargo , en algunos sitios aparezco como deudor con stockcenter... Solicito la urgente solución a este problema , yo l…
Publicado 27 de Julio
El dia 14-6-[números] realice una compra de un par de zapatillas por netshoes (hoy stock center). hoy estamos a casi un mes y ellos recibieron mi dinero automáticamente. He reclamado por teléfono y por mail dándole todos los datos que me solicitan y aun no me reintegran mi dinero. tendré que rec…
Solucionado 14 de Julio
Realicé una compra online. El 18 de mayo vinieron a buscar el paquete con productos que devolví porque quedaron chicos y no tenian talle para cambiar y al día de la fecha, 7 de julio no me hab devuelto la plata.
Solucionado 09 de Julio
Realizé una compra pagué con débito me notificaron por email y a los diez minutos me enviaron que el pedido había sido cancelado que el producto no estaba en stock etc... Esperé y años seis días me reintegraron el dinero.. me interesé nuevamente por unas zapas consulté primero por whats app si est…
Publicado 01 de Julio
El dia 25/06 cancelaron mi pedido n°sc-[números] sin explicacion ninguna y al dia de la fecha no he percibido la devolucion del monto de la compra, me interesa se reintegre el dinero cuanto antes teniendo en cuenta que la cancelacion del pedido fue de parte arbitraria desde la tienda
Publicado 01 de Julio