Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Realice una compra él día 5/2 (orden de compra sc-[números])y aún no la recibí. El 19/2 llego al centro de distribución de la empresa pickit y recién el 13/03 lo enviaron al punto de retiro el cual no es el que seleccione al momento de la compra y el mismo está cerrado por vacaciones. El 16/3 infor…
Solucionado 16 de Abril
El dia 4-12-25 compre una remera y camiseta en la pagina de stock center que son de retiro en tienda. Indique para retirar en la sucursal de unicenter. Cuando llego el dia viernes 5 a las 21 horas a la sucursal, me dicen que tienen la camiseta y la remera no la tienen (aunque en la que en la pagina…
Publicado 23 de Diciembre
Realicé una compra por la web el día 13-11-[números], al pasar los días y no tener novedades sobre el envío me comunique por teléfono y ya de entrada no supieron que decirme. Fui hasta el punto pickit elegido para retirar el pedido y me encuentro con que mi pedido estaba ahí desde el 14-11-[números…
Publicado 25 de Noviembre
Hola compre unos botines marca nike en el local del stockcenter de la calle "de la guitarra [números]. los cual lo use menos de 2 meses y la suela se degrano dejando orificios..le pregunte si tenian garantia ya que no pasaron ni 3 meses.. Me dijo que los lleve y despues me ivan …
Publicado 12 de Noviembre
El dia 23/9/[números] realize una compra en la pagina web de stock center andonde habia una promocion de 2x1 numero de orden segun consta en la web sc-[números], abone con tarjeta de credito y me indicaron un numero de rastreo de mi 8ro5rpde el pedido llego al destino elegido y al no poder retirarl…
Publicado 12 de Noviembre
Compre unas adidas hace 3 meses y ahora estoy sintiendo olor a meo de gato es insoportable no se puede sacar con nada ya hace 1 año me paso con otras adidas y pensé que salio mal esas pero veo que no. Con que las fabrican con piyada de gato y ahora quien me las cambia en 3 meses la usé 4 veces y ya…
Publicado 18 de Agosto
Buenas noches me figura una deuda con ustedes necesito q se comuniquen conmigo [números]
Publicado 28 de Julio
Me figura deuda con este dni.23.[números].[números]
Publicado 25 de Julio
Compré unas zapatillas infantiles marca átomik el 04/03/25 y ya se está despegando la suela de una de ellas. Las zapatillas son exclusivamente para uso escolar. Siempre compro esa marca y es la primera vez que tengo este problema. Quisiera saber si la garantía cubre la reparación o el cambio de las…
Publicado 19 de Mayo
Solicité un cambio y nadie responde
Solucionado 17 de Abril
Compré un artículo en hot sale el 14/5 con envío de 1 a 3 días hábiles .aún no ha llegado dice que está en paquery desde el mismo día 14
Solucionado 23 de Junio
Compré unos shorts porque me iba de vacaciones, fui a buscarlos y me pedía la tarjeta fisica que habia hecho la comprá, no la tenía encima. Sin la tarjeta no me entregan el pedido, llamé al centro de ayuda me dijeron era imposible la entrega que vuelva otro dia. Le dije que no podia volver y el ope…
Solucionado 27 de Febrero
Realice un pedido el dia 24/11/23 con una demora de entrega de 4-5 dias habiles, hoy siendo 13/12/23 aun no lo he recibido, he reclamado por distintos medios y ni el proveedor del producto ni el servicio logistico me dan respuestas tirandose la pelota entre ellos.
Solucionado 02 de Enero
Compré un par de zapatillas hace mas de tres semanas con la promesa de una entrega en máximo 3 días hábiles. Aún no he recibido la compra porque la primera empresa encargada de la entrega se equivocó dos veces de dirección y la segunda empresa (correo argentino) mintió al informar que intentó hacer…
Publicado 06 de Diciembre
Realice una compra , y me la cancelaron , dicen que me hicieron el reintegro del dinero , pero no , jamás me llegó el dinero , y si. 80 mil pesos una vergüenza
Publicado 07 de Noviembre
Mi envío no ha llegado aún, pasaron los 5 dias hábiles prometidos. No informan el número de seguimiento. Y la empresa que debe hacer la entrega (andesmar cargas) tiene un servicio precario. Si tuvieran un mejor servicio de entrega no perjudicarian al cliente ni a la empresa . La última vez que comp…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola buenos dia!! el día 12/07/23 compre en stock center y mi paquete nunca llego..pague envío a mi domicilio ...hoy estamos a 28/07/23 y nunca llego hice muchísimo reclamos por correo llame me abrieron un caso y sigo sin mi paquete .dicen que tenía que llegar por integral pack.. Por lo cual stock …
Publicado 28 de Julio
Hola estoy esperando un pedido, y la última actualización que tengo que me llegó por mail es de que está en camino. No me mandaron más mail, el último recibido fue hace dos días. Y quiero el estado de mí pedido cuánto más va a tardar??????
Publicado 08 de Junio
El día 09/05/[números] realice una compra a stock center y al día de la fecha 18/05/[números] no hay avances en el envío y tampoco me dan respuesta.
Publicado 19 de Mayo
Compre unas zapatillas blancas t 38, me enviaron zapatillas negras talle 43, me dieron diez dias para que el correo pase a buscarlas, 10 dias mas para que el correo lo lleve a su planta y 10 dias, para que el encargado revise a ver si las zapatillas estan bien. ¿y yo? sin zapatillas. Aun me siguen …
Solucionado 21 de Mayo