Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Pague envío express que era de siete horas a 24 hs. El día de hoy a las 12 del mediodía me dicen que ya se despacho y son las 23:00 y no me llegó nada. Necesito mi paquete pague el envío express justamente para que me llegue en el día. Mañana es feriado y no se si hacen reparto.
Publicado 24 de Mayo
Realice un pedido el día 03 de abril, casi dos meses. Debido a las demoras, solicité la cancelación y aún sigo esperando reintegro de lo pagado.
Publicado 20 de Mayo
Hice una compra de un par de zapatillas en stock center el 8 de abril. Dijeron que pasaron a dejarlas y que no había nadie cuando en casa había gente. Reclame el 19 de abril por teléfono, luego el 9 de mayo y por ultimo hoy 17 de mayo. En esta oportunidad me dicen que está en integral pack de santa…
Publicado 17 de Mayo
Hice una online en stock center, dicen haber entregado el producto el dia viernes al medio dia, resulta q a mi no me entregaron nada, necesito mi producto.
Publicado 16 de Mayo
Compre en la sucursal de unicenter una paleta hace un mes y medio y se abrió y el local cerró en don hago el reclamo sigo pagando las cuotas y no tengo paleta [números] necesito que me expliquen que hago
Publicado 09 de Abril
Compre unas zapatillas el dia 11 de febrero on linea. Me mandaron un numero mas chico. Lo reclame hasta el dia de hoy todavia no pasaron por las zapatillas para el cambio. Son un desastre como comercio on linea. Llamo me dicen que espere en linea y cartan... No los recomiendo para nada!!!
Solucionado 20 de Marzo
Compre unas zapatillas por la web que estaban disponibles. Ni bien la compra estuvo confirmada, me debitan el total de la tarjeta. 20 minutos despues me cancelan la compra porque el producto no estaba, me dicen que me devolvieron el dinero pero no esta en mi cuenta. me comunico con atencion al cl…
Solucionado 17 de Febrero
Necesito hacer un cambio de calzado y la compra por stock center la hice online. Lo cual la empresa nunca me mandó la factura electronica,después de hacer 2 reclamos al número de atención al cliente y de haber pasado dos semanas sigo sin recibir la factura. Y onlina el cambio tampoco lo puedo hacer…
Publicado 15 de Enero
Devolvi unos botines y solicite la devolucion pya que no habia otros talles. La compra fue en julio/21. El dia 29/09/21 segun ellos hicieron la devoluvion a la tarjeta de credito. Y hasta el dia de hoy no figura. Y en la tarjeta dicen que no entro ninguna devolucion todos estos meses. Me ha llegado…
Solucionado 18 de Enero
Compre 1 par zapatillas nike hombre, debia llegar en diciembre, la recibi en enero , luego de varios llamados explicando q el dia 5 viajaba mi hijo (q debia llevarselas) durante todo este año llame, y cuando consegua q me atiendan me decian q espere 10 dias habiles para recibir el dinero. Hasta hoy…
Publicado 08 de Diciembre