Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Compré unas zapatillas en 35.5 me llegaron en 36.5 realizar el reclamo y me dicen que son correctas y es numeración argentina. Es la segunda vez que me pasa, cómo puede ser? la guía de talles es universal. En algunos calzados no lo hacen, ni siquiera tienen cuida de talles. Me siento e*****da y nad…
Solucionado 29 de Abril
Se.me venció la tarjeta osea el plástico está vencido la fecha es 02/21 como hago gracias
Publicado 26 de Marzo
Realicé una compra por su página web, compré unas converse en talle 36, me llegaron unas en talle 38, en primer lugar tardan en darte una solución en segundo lugar me decían que estaba equivocada yo (teniendo otras converse, les envié incluso la tabla de talles oficial y el talle de otras zapatilla…
Publicado 19 de Marzo
29/01 compré en stock center 2 productos para regalarle a una amiga, a quien pude entregar ayer 11/03/21. Una de las prendas no le va el talle, está en perfectas condiciones, con etiqueta y paquete, no me aceptan realizar el cambio por los 11 dias de demora en mi pedido de cambio. considero inac…
Publicado 12 de Marzo
Hola hice una compra de zapatillas el 18/02 la cancele pero todavia no me hicieron la devolucion del dinero. Luego hice una compra de 2 pares de zapatillas el 22/02 pero no me llegaron!!
Solucionado 27 de Marzo
Durante el mes de enero realicé una compra por la página de stock center de una camiseta personalizada ( con nombre y número) me llegó a mi domicilio sin personalizar, realicé el reclamo y se ofrecieron a buscarla , personalizarla y traerla de vuelta. nunca más volvió la camiseta, ante mis reclam…
Solucionado 10 de Abril
Compre 6 productos me llegaron 2. Hace más de un mes que hago los reclamos por todos los medios posibles y no obtengo solución.me han e*****do en más de $ [números] [nombre] franco dni [números]
Publicado 08 de Marzo
Hola, a mediados de enero compré unas zapatillas en stock center, como me quedaban grandes, pedi el cambio. Iniciaron el reclamo #[números]. Pasaron a retirar esas zapas y yo me quedé esperando las nuevas, el talle menos. Hace un mes espero el cambio. Estoy oagando todos los meses pero aún no tengo…
Publicado 03 de Marzo
El día 29.01 realice una compra de 2 pares de zapatillas y 4 remeras. Al recibir el pedido las 4 remeras no estaban. Hice el reclamo correspondiente y desde el 06.02 estoy esperando una solución. Me comunico telefónicamente y siempre la respuesta es la misma que se van a estar contactando a la brev…
Publicado 24 de Febrero
Día 26 del mes pasado compro zapatillas fila talle 44 [números]$ más envío. A los días me llega el modelo pedido en talle 41 y 1/2 se notaban ya probadas y en una caja talle 43. Desde ese día pregunto vía whatsapp y para la devolución me piden que lo recoja el correo. Casi 1 mes de la compra sigo e…
Publicado 23 de Febrero