Reclamo a Soluleg
Van cinco meses vienen descontando de mi tarjeta 1800 los 3 primeros y 1999 los siguientes no e comprado nada en soluleg no conozco ese local es una vergüenza
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Alicia, nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy al numero que dejó asentado pero no obtuvimos respuesta, le solicitamos un horario para comunicarnos de 09 a 17 hs para resolver sus consultas o puede comunicarse a nuestras lineas **** *** **** lunes a viernes en el mismo horario. Aguardamos su respuesta. Saludos !
13 de Enero a las 15:47 hs.
Alicia C
Hola si es posible llamé entre las 13hs a 17hs
13 de Enero a las 18:12 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
propuso una solución:
Buenas tardes Alicia, nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy para resolver sus consultas y le informamos por este medio que el servicio ya se encuentra cancelado n°**** por lo tanto ya no mantiene vinculo con la entidad. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado su reclamo. Aguardamos su respuesta, saludos !
14 de Enero a las 15:15 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia C
21 de Enero a las 9:31 hs.
Alicia C
solución recibida:
Ya solucionaron moi problema pero pienso deberían explicarle a la gente de que se trata no ofrecer cosas decir que es un seguro de la tarjeta y no decí r cuánto te cobran
21 de Enero a las 11:26 hs.