Reclamo a Soluleg
Buenas tardes
me llamaron para decirme que habia un nuevo numero de telefono para consultas de la tarjeta de credito de galicia y me lo pasaron.
a partir de ese momento me descontaron $ 2299 sin mi consentimiento habiendo sido e*****da por la empresa soluleg, por ello me vere obligada a demandarlos via judicial si es que no me solucionan este problema de manera inmediata
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Stella,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
28 de Marzo a las 18:21 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Stella, muy buenos días, tal como hablamos telefonicamente el servicio se encuentra dado de baja con el N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad. Sus datos fueron relevados al sector correspondiente, ante novedades, estamos en contacto. Desde ya muchas gracias, que tenga un buen Martes! Saludos Cordiales.
29 de Marzo a las 10:35 hs.
stella M
Buenas tardes si bien me dejaron de descontar aun no me han devuelto lo descontado!!!!
29 de Abril a las 13:29 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Stella M, muy buenas tardes, ¿cómo anda? Su caso ya esta en el sector administrativo, ya releve todo los datos necesarios para que se realice la operación. Vuelvo a consultar como está el estado de su caso y ante cualquier novedad me pondré en contacto. Desde ya muchas gracias, saludos cordiales.
29 de Abril a las 13:38 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
30 de Mayo a las 15:13 hs.