Reclamo a Soluleg
Desde hace 3 meses me estan cobrando y debitando de mi tarjeta de credito el monto de $1999 en primera instancia y ahora este resumen me quieren cobrar $2299. Entiendo qeu el dato que tienen asociado es mi dni 36158011, asi figura en el resumen de la tarjeta.
28.01.22 111408* soluleg000036158011
muchas gracias por la ayuda.
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Emiliano,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
19 de Abril a las 18:31 hs.
Emiliano F
Buenos dias, al momento ninguno de sus agentes de atencion al cliente se puso en contacto para resolver la problematica.
Saludos,
20 de Abril a las 11:31 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Emiliano, muy buenos días, mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente de Soluleg, línea de Asistencia y Asesoramiento Legal. En instantes me comunico con usted, para resolver su consulta.
26 de Abril a las 10:11 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Emiliano, tal como lo solicitó, el servicio se encuentra dado de Baja con el N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad. Cualquier duda o consulta, se puede comunicar al número brindado en su correo electronico. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales.
26 de Abril a las 10:24 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano F
27 de Abril a las 16:32 hs.
Emiliano F
solución recibida:
Muchas gracias a la plataforma! Pude solucionar mi inconveniente. Se comunicaron y me informaron la baja
27 de Abril a las 16:35 hs.