Reclamo a Soluleg
Me llamaron para darme el n° de asistencia de visa y ahora tengo un cargo por 1999 en mi tarjeta de crédito.
quiero la baja ya y que me cancelen el monto
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Lucia, según el llamado realizado en el dia de hoy le informamos por este medio que el servicio ya se encuentra cancelado y su caso se encuentra relevado al sector correspondiente para brindarle una respuesta. Que tenga buenas tardes, saludos !
07 de Enero a las 16:51 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
propuso una solución:
Buenos dias Lucia, nos comunicamos nuevamente en el dia de hoy para brindarle informacion sobre su caso y le informamos que ya tiene a disposicion el correo en el mail que dejó asentado. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado su reclamo. Aguardamos su respuesta, saludos !
21 de Enero a las 9:57 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
propuso una solución:
Lucia, como va ? Ya le enviamos la devolución, ya puede chequearlo. Saludos
07 de Febrero a las 11:28 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía
07 de Febrero a las 11:28 hs.
Lucía
solución recibida:
Se me reintegró el monto debitado
07 de Febrero a las 16:44 hs.