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Reclamo a Soluleg

Estafa

Buenas tardes, mí reclamo se debe a qué me están cobrando desde el mes de agosto $[números].. $[números] por mes por el servicio soluleg que yo nunca utilice, por lo tanto pido que me reintegren el dinero y dejen de cobrar algo que no adquirí... Espero su respuesta a la brevedad.

Comentarios
  • Soluleg Representante de Soluleg

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Cristian nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy, le recordamos que el servicio ya se encuentra cancelado con el n°**** por lo tanto ya no mantiene vinculo con la entidad. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado el reclamo, que tenga buenas tardes !

    06 de Enero a las 15:36 hs.

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    • Benítez C

       

      Me llamaron y me dijeron que me van a dar una respuesta en la semana por el dinero que me cobraron.. espero la devolución total del dinero.. ya que no firme ningún tipo de contrato adquiriendo este producto...

      13 de Enero a las 16:14 hs.

  • Soluleg Representante de Soluleg

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    07 de Enero a las 16:56 hs.

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    • Benítez C

       

      Porque le dieron de baja al servicio, pero no le repusieron el dinero que me cobraron desde agosto de **** serían $***** que cobraron por ese servicio que no adquirí, no use, no pedí...

      07 de Enero a las 18:06 hs.

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      • Soluleg Representante de Soluleg

         

        Buenas tardes Cristian nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy para resolver sus consultas . Que tenga buenas tardes, saludos !

        13 de Enero a las 15:55 hs.

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        • Benítez C

           

          Todavía no me dan solución... le dieron de baja al servicio y quedaron en llamarme para ver como me devuelven el dinero que ya le cobraron... todavía estoy esperando que me llamen y devuelvan el dinero.. sin $*****

          19 de Enero a las 10:41 hs.

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          • Soluleg Representante de Soluleg

             

            propuso una solución:

             

            Buenos dias Cristian, nos pusimos en contacto telefonicamente en el dia de hoy para brindarle informacion sobre su caso y le informamos por este medio que ya tiene a disposicion el correo en el mail que dejó asentado. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado su reclamo. Aguardamos su respuesta, saludos !

            21 de Enero a las 10:07 hs.

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