Reclamo a Soluleg
Me estan debitando un importe de un servicio que nunca contraté. Quiero darle de baja. Es una operacion engañosa, por supuesto.
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Amelia,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
13 de Marzo a las 19:48 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Amelia, muy buenas tardes, mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente de Soluleg, línea de Asistencia Asesoramiento Legal. En el día de mañana me estaré comunicando con usted a,l número telefonico que nos dejó y en el horario indicado, para ayudarla a resolver su consulta. Desde ya muchas gracias!
14 de Marzo a las 18:26 hs.
Amelia A
Buen dia, Romina. Quedo a la espera de t llamado. Gracias.
15 de Marzo a las 12:12 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
propuso una solución:
Amelia, muy buenas tardes, tal como hablamos telefonicamente, el servicio se encuentra dado de baja con el N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad. Cualquier duda o consulta, no dude en comunicarse a nuestras lineas. Agradecemos su buena predisposición para resolver su caso. Desde ya muchas gracias, saludos cordiales. Que tenga un buen Martes! Atte: Romina Romero.
15 de Marzo a las 12:51 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amelia A
15 de Marzo a las 15:24 hs.