Reclamo a Soluleg
Hola, me estan robando la plata.. Cobrando por un servicio que no tengo idea de que se trata hace 3 meses [números]$$ soluleg[números] y mi dni.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de [números] $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Gaston,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
18 de Abril a las 16:53 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Gaston buen dia, lo llame pero me sale el contestador, ya lo dimos de baja con n° **** digame un horario y lo llamo o sino se puede contactar al ***********. Saludos!!
19 de Abril a las 16:43 hs.
Gaston C
Hola, mas alla de la baja, lo que corresponde es que me reintegren la plata cobrada.. nunca hable con ninguna persona de esa empresa, no se de que se trata todo esto, pero no entiendo como cobran algo que saben que no estan brindando.
19 de Abril a las 18:53 hs.
Gaston C
No devolvieron la plata.
23 de Abril a las 8:15 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Gaston C, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente de Soluleg, en el día de la fecha me estaré comunicando con usted, para resolver su consulta. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales.
26 de Abril a las 10:27 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Le enviamos un mail, a la casilla de correo que nos dejó asentado. Esperamos su respuesta. Desde ya muchas gracias!
26 de Abril a las 11:00 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston C
10 de Junio a las 11:56 hs.