Reclamo a Soluleg
Me están cobrando un montón de $[números] de mi tarjeta de crédito por un servicio que yo nunca contacte, no tengo ni idea que servicios ofrecen ni me interesan..
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de [números] $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes [nombre],
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
03 de Abril a las 7:58 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
[nombre] G, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente de Soluleg, línea de Asistencia y Asesoramiento Legal. En el horario que nos indicó me estaré comunicando con usted para ayudarlo a resolver su consulta. Desde ya muchas gracias!
04 de Abril a las 9:11 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
[nombre], muy buenas tardes, quisimos comunicarnos con usted telefonicamente y no tuvimos respuesta. De todos modos le enviamos un mail a la casilla de correo que dejo asentado. Procedimos en principio, a realizar la baja del servicio, con el N°****. Aguardamos que ante cualquier duda o consulta, se comunique conmigo al telefono que le deje asentado. Desde ya muchas gracias! Saludos Cordiales.
04 de Abril a las 15:20 hs.
Jonatan G
solución recibida:
Gracias a la intermediación de ustedes, la empresa se comunicó conmigo y lo solucionamos
04 de Mayo a las 16:57 hs.