Reclamo a Soluleg
Me están cobrando por un servicio que nunca autorice! quiero que lo den de baja ya mismo!
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de [números] $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Marcos,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
02 de Marzo a las 15:37 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Señor Marcos, muy buenos días, mi nombre es Romina representante de Atención al Cliente de Soluleg, línea de Asistencia y Asesoramiento Legal, en el día de la fecha, voy a comunicarme con usted, para resolver su consulta, en el horario que indicó. Desde ya muchas gracias!
03 de Marzo a las 9:39 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
propuso una solución:
Marcos, tal como hablamos telefonicamente, el servicio se encuentra dado de baja con el N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad. Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición, se puede comunicar con nosotros al ****-***-**** o enviarnos Whatsapp al **********, de Lunes a Viernes de 09 a 17 hs. Desde ya muchas gracias, saludos cordiales. Romina Romero (Representante de Atención al Cliente Soluleg)
03 de Marzo a las 9:51 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos
07 de Marzo a las 17:37 hs.