Reclamo a Soluleg
Desde octubre, noviembre, diciembre,y enero me están cobrando [números] ustedes de algo que yo no contraté espero me solucionen a la brevedad o realizaré medidas judiciales así ustedes
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Hay que hacer la denuncia
Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde el año pasado. Son un call center dedicado a e*****r a la gente. No existen. No deben tener ni un abogado. Si miras la página con atención se nota que es falsa, con esos comentarios positivos que se …
Desconocimiento de compra
Hola, mi nombre es santiago. estoy viendo que en mi resumen de tarjeta de crédito llega todos los meses un monto que me descuentan, correspondiente a un servicio de esta empresa y yo jamás la contraté. Quisiera que lo den de baja y me devuelvan todo lo que ya me han c…
Desconocimiento de compra
Aparece debitado mensualmente un importe de [números] $ nunca contraté ese servicio. soluleg
Soluleg Representante de Soluleg
Buenas tardes Hugo,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
10 de Febrero a las 10:23 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Señor Hugo, muy buenas tardes, mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente. En el día de la fecha quisimos contactarnos con usted, pero no obtuvimos respuesta. Le informo por este medio, que el servicio ya se encuentra dado de baja con el N°****. Cualquier duda o consulta nos puede comunicar al 0-***-***-****, o a nuestro wsp **********, de Lunes a Viernes de 09 a 17 hs. Desde ya, muchas gracias! Saludos Cordiales.
10 de Febrero a las 16:20 hs.
Hugo F
Si pero en el mes Marzo tengo que pagar **** pesos que ya vino en mí tarjeta de de crédito y los otros meses que me cobraron como hago me podrían informar gracias
10 de Febrero a las 18:05 hs.
Hugo F
Me podrían recomendar gracias
11 de Febrero a las 9:54 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Hugo, muy buenos días, ¿cómo anda? No se preocupe en el día de hoy, una de nustras operadoras se pondra en contacto con usted. Muchas gracias!
11 de Febrero a las 10:16 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
Hugo F, tal como se hablo telefonicamente el servicio ya se encuentra dado de Baja con el N°****. No posee vinculo con nuestra entidad. Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición. Muchas gracias!
14 de Febrero a las 15:53 hs.
Soluleg Representante de Soluleg
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo F
07 de Marzo a las 17:37 hs.
Hugo F
solución recibida:
La experiencia fue buena me solucionó todos gracias
07 de Marzo a las 22:12 hs.