Reclamo a Sodimac
El 9 de mayo compre online en sodimac productos de piscina por $[números] que debían entregar en mi domicilio el 14. No entregaron y nadie se contacto. Hice reclamos por teléfono web Whatsapp que solo reciben respuestas automáticas a los 2 o 3 días como que ya fue resuelto y se cerro el caso lo cual es mentira. Nota de color la factura la emitió Falabella argentina y son productos que ellos no venden. Síntesis nadie responde nadie soluciona el problema nadie entrega ni devuelven la plata. Pido la urgente entrega en mi domicilio cumpliendo la orden de entrega [números]. Hay en las redes cientos de denuncias igual. Hice denuncia de infracción código ética y me contestaron que no lo era. O sea pagar productos y no recibirlos es ético para esta empresa. Hice denuncia en defensa consumidor que se derivo al municipio de mi domicilio que no trabaja por pandemia. Por favor entreguen ya. La demora genera problema accesorio por deterioro del agua posibilidad de dengue y mayor gasto por tener que desagotarla y limpiarla dado que son quimicos para piscina.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
[SOLUCIONADO] Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Graciela D
Nadie se contacto. Siguen sin responder los reclamos. Realmente ya no se que hacer porque sodimac solo da respuestas autimaticas.. ningun ser humano te atiende. Desde el 9 de mayo compre y nadie entrego o se hizo cargo del tema. Eso si cobrar lo cobraron. Por favor si pueden ayudarme se los agradezco.
15 de Junio a las 11:15 hs.
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Eduardo H
Son impresentables, tienen una Gerencia de "Etica" que dista mucho de lo que me enseñaron como Etica, ademas con la situacion actual uno no puede ir en persona y reclamar en algun local, son oportunistas traicioneros.
15 de Junio a las 21:42 hs.
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Graciela D
Yo hice la wueja pir violaciin codigo de etica y me dijeron que comprar y que no entreguen no era falta de etica. Que pasaban mi reclamo a atencion del cliente. Eso fue el 15 de msyi y NADIE RESPINDIO son lo peor de lo peor
15 de Junio a las 21:48 hs.
Eduardo H
Si Graciela, me pasa lo mismo, pensar que tienen una Gerencia de Etica, evidentemente este cargo esta manejado con gente que no paso por una simple entrevista laboral aplicando a tal funcion.......
15 de Junio a las 21:52 hs.
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Graciela D
Si incumplir falta de transparencia engañar al cliente no es falta de ética no se que lo es. Vergüenza.
15 de Junio a las 21:57 hs.
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Graciela D
No lo solucionaron porque nunca entregaron. Sigo esperando desde el 9 de mayo. Llegaron hasta decirme que habia salido para ser entregado en mi domicilio hace 10 dias. Otra mentira. Y la ultima que como hice reclamo en defensa del consumidor tengo que esperar resuelva ese sector. Otra mentira porque nunca se contactaron de defensa por mi reclamo y ademas ellos deben cumplir la entrega segun me dicen en Defensa. NO LO DEBEN USAR DE EXCUSA. Una verguenza. Espero ustedes puedan hacer algo para que me entreguen los productos de la orden **********. Muchas gracias.
26 de Junio a las 14:07 hs.
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Graciela D
sodimac argentina una verguenza no cumplen las entregas. Esperando desde el 9 de mayo. Orden **********. *SODIMACAR.
26 de Junio a las 14:08 hs.
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Graciela D
Nunca dio solucion porque nunca entregaron. Mienten todo el tiempo. Montaron sistema de atencion al cliente que es una mentira. Necesito entreguen ya orden **********. Esperando desde el 9 de mayo. Todas las respuestas de atencion al cliente son mentira. Cierran los reclamos diciendo que ya lo solucionaron. Mentira.
Mandan avisos diciendo que el pedido esta rumbo al domicilio. Mentira.
Dicen que si tenes reclamo en defensa del consumidor lo tiene que solucionar ese sector. Mentira.
SON UNA MAQUINA DE MENTIR. DAN VERGUENZA. NECESITO ENTREGUEN YA.
26 de Junio a las 14:16 hs.
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Graciela D
Hoy 2 de julio entregaron 3 de los 5 productos de lanorden **********. FALTA ENTREGAR 2 ENVASES DE 1 KG CADA UNO DE CLORO INSTSNTANEO GRANULADO CLOROTEC. POR OTRA PARTE SON LOS PRODUCTOS MAS CAROS DE LA ORDEN DE COMPRA. Necesito entreguen ya. Son casi 2 meses
02 de Julio a las 18:00 hs.
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Graciela D
A los dos meses de comprar entregaron solo 3 de los 5 productos. Sigo reclamando me dicen que en 48 hs pasa el tiempo y no cumplen. Van mas de dos meses desde la compra y sigo esperando. Son una verguenza.
11 de Julio a las 16:46 hs.
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