Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace 10 días compré en sodastream en producto que prometían enviarlo en los próximos 6 días (no hábiles, de corrido) creyendo que iba a llegar para poner en el arbolito... Me mandaron un mail diciendo que antes del 24 de diciembre lo iba a tener conmigo... Estamos a 24 y desde el 21 está en la suc…
Publicado 24 de Diciembre
Hice una compra el dia 12-12 y aun no me enviaron el codigo de seguimiento de envio. En la pagina figura el pago hecho pero la orden no realizada. por favor ayudenme. Pedido numero [números]
Solucionado 15 de Enero
Compré soda stream completo en mercado libre , instale todo bien y no logro que se haga soda , no veo ni una sola burbuja , presione 5 veces ,después 3 y 3 más y nada será que el gas no está bien ??( el vencimiento es en [números]!)
Publicado 01 de Diciembre
Compre un mega pack terra el día 15/11, según su web el envió debía llegar a las 48 hs en amba. Ese mismo día me informaron vía mail el numero de pedido y de envío pero a la fecha no tengo novedades y no responden por ninguno de sus medios de contacto ni sodastream ni bnz express, empresa que se oc…
Solucionado 28 de Noviembre
Sigo insistiendo con el reclamo de 2 recargas de cilindros compradas el 29/9/22 que dicen y dicen pero no entregan la empresa de reparto bnz no responde. En uno de los reclamos dijeron que andreani se iba a ocupar del envío. Puro cuento. Nunca envían el numero de seguimiento de entrega. La única r…
Solucionado 26 de Octubre
Compre 2 recargas de cilindros el 29/09/22 y todavía no los entregaron. El 30/9 trajeron solo 1 cilindro y lo rechace. A partir de ahí dijeron que los habían entregado. Todo mentira. Ante los reiterados reclamos me dijeron que ya lo tenía andreani para entregar. Luego que la empresa del problema bn…
Solucionado 03 de Noviembre
Compre 2 recargas de cilindros el 29/9/22. Pedido [números] que debía ser entregado por la empresa bnz express. El 30/9/22 vinieron con solo un cilindro en lugar de los 2 y rechace el pedido. A partir de ahí hice montones de reclamos y no obtuve solución, solo respuestas que ya los iban a entrega…
Solucionado 02 de Noviembre
Hice un pedido online de recambio de cilindros que informan llegar en 48/72 hs va mas de 1 semana, hago reclamo en la web de contacto de la empresa soda stream y el correo de envio y no obtengo respuesta alguna , ya me debitaron de la tarjeta el pago!!! pedido numer [números]
Solucionado 31 de Octubre
El 30/09 hice la compra, procesaron el pago y ya me cobraron la primer cuota. Pero no me mandaban el numero de seguimiento (segun los plazos que dicen en la pagina) por lo que hice varios reclamos para que me lo manden y lo que primero hicieron a la semana de mi compra es mandarme un link donde dec…
Solucionado 19 de Octubre
Compré el día 26/09/[números]. En la página dice que demoran 4 días hábiles en realizar el envío y no tengo noticias, me respondieron por <a href="/instagram">Instagram</a> que me iban a enviar un email con el seguimiento y aún lo espero. Son unos e*****dores por lo que leo acá, ya voy a iniciar la…
Solucionado 16 de Mayo