Reclamo a Sodastream
Compre un mega pack terra el día 15/11, según su web el envió debía llegar a las 48 hs en amba. Ese mismo día me informaron vía mail el numero de pedido y de envío pero a la fecha no tengo novedades y no responden por ninguno de sus medios de contacto ni sodastream ni bnz express, empresa que se ocupa del envío. Es imposible comunicarse con ellos. Necesito saber que día van a entregar mi pedido ya que debo salir de viaje y requiero el producto comprado.
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Me sacaron de la lista de cliente por pedir tanques llenos
Hola, espero que esta bien. solo quiso avisar que me sacaron de sus clientes porque pedi que me entregaran los cilindros llenos. me obligaron a encontrar un competidor que al final entrega mejor y mas barato. agredezco esta situacion pero me pone muy mal del mism…
Sin soporte para equipos
Compre un maquina de soda que esta fallando. en la pagina oficial encontrar el soporte es casi imposible, cuando lo encontre, te piden facturas, modelo , video de la falla. Veo en foros que la falla la tienen varios clientes, pero a nadie le responden. el mail que m…
No hay respuesta
Realice la compra, abonada de contado. Hace dias que me figura completado, nunca entro el envio al correo. No responden por ningún medio. Entro a ver los comentarios y estamos todos en la misma situación.
Daniela G
solución recibida:
El producto finalmente llego a mi domicilio. Por suerte funciona correctamente
28 de Noviembre a las 8:30 hs.