Reclamo a Smiles
Necesito solucionar un problema y nadie atiende. Envie mensaje por whatsapp y me pusieron en cola de espera.(posicion 249). Despues de 20hs estoy en la posicion 195.
no estoy pudiendo hacer mi viaje facil y los tiempos me apremian
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…
Imposible dar de bsja
No puedo dar de baja la suscripción
No dejan cambiar fecha ni cancelar vuelo
Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no …
bernardo
Hoy 3.40 de la mañana tuve mi turno obvio que estaba durmiendo. Como no conteste, me saludaron con un Hasta pronto!! volvi a hacer el reclamo. Ahora estoy en la posición ***
12 de Abril a las 7:57 hs.
Comentar
bernardo
volvi a tener mi turno disponible el jueves a las 10am, Me esperaron un minuto y como no conteste (estaba en una reunion laboral) me volvieron a patear. Volvi a ponerme en cola de reclamo hoy 6.30 am estaba en la posicion 1. Me atendieron a las 09.40. Tres horas en la posicion 1 de espera!!!!!!
Al fin me atendieron. Me dijeron que me van a solucionar el problema en el transcurso de 10 dias. ..... 10 DIAS!!!!!!!!!!!!! Necesito sacar mi pasaje ya!!!!!!!!!!!
Jamas tuve un servicio con una atencion al cliente tan mala
14 de Abril a las 9:58 hs.
Comentar