Reclamo a Smiles
Me mandaron un mail rechazando una carga de vuelos realizados. No dejaron mail de contacto. La companía por la que volé figura como alianza, pero no como opción para volver a cargar los datos. No sé si pudieron cargar el otro pedido, no hay un detalle de lo motivos que ese pedido fue cerrado. El wa es un bot y no sirve para responder. Quiero comunicarme con alguien que pueda explicar el problema y me de información sobre el problema con la carga.
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Smiles cancelo mi vuelo. no reprograma y no responde
Compré vuelo de turkish a través de smiles, para regresar desde roma a san pablo. Cancelaron el primer tramo, desde roma a estambul, tk1362 para el 25/7. Hice el reclamo ante turkish, me pidieron que reclamara a smiles. Luego hice el reclamo en smiles. Me pidieron 10 …
Smiles me canceló un vuelo y me quedé varado en brasil
Resumen de mi duda por si no quieren leer toda la historia: si la aerolínea (air canada) cancela un vuelo que saqué por smiles, corresponde que smiles o air canada me hagan el cambio? o solo la devolución y chau? acá la historia: en el año 2022, volviendo de qatar h…
Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…