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Reclamo a Smart2Pay

Problema con la transacción

Hola, compre un juego hace una semana por Steam usando Pago Facil (smart2pay) le mande un mensaje al soporte de steam y me dijeron que debía contactar con el proveedor de pago.
espero puedan solucionar esto, gracias.

Comentarios
  • Smart2Pay Representante de Smart2Pay

     

    Hola,

    Tenga en cuenta que somos una empresa de procesamiento de pagos. No tenemos acceso a sus cuentas ni tenemos detalles sobre los bienes que compró.

    En el comprobante de pago, necesitamos ver la cuenta desde donde se envió el pago, el monto y el número de factura.

    Para acelerar el proceso, envíenos el comprobante de pago a support*smart2pay.com

    Atentamente,
    Departamento de soporte de Smart2Pay

    15 de Abril a las 17:02 hs.

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