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En el día de ayer domingo 9/1/22 realice la compra de un colchón por la web. En la pag oficial de simmons store figuraron durante varias hs unos descuentos muy atractivos por lo cual decidimos comprar y la operación fue autorizada por mis tarjetas x tanto la compra se realizó efectivamente. A las 2…
Solucionado 12 de Enero
Básicamente realice la compra de un colchón y al no mirar más en profundidad los datos técnicos del colchón no reparé en que era de 14 cm de alto ya que la primera imagen que veo no daba esa información ñ, que si estaba descrita más adelante, lo que más importa es que si compran a través de la pági…
Publicado 07 de Enero
El día 5 de noviembre, mediante factura [números]-[números] compre un producto a través de la página de simmons.com.ar. El producto ofrecía envió gratuito y exprés. el 11 de noviembre, me envían un correo indicando que mi producto se encuentra en camino, con código de seguimiento n° de envío: [núm…
Publicado 07 de Diciembre
Realicé la compra de 2 almohadas y un cubrecolchón en la tienda online. Recibí las almohadas pero no el cubrecolchón. en el remito figuran los 3 ítems.me comuniqué con la empresa de transporte (andreani) para ver si faltaba algún bulto pero me indican que la oblea fue generada por 1 solo bulto que …
Publicado 26 de Noviembre
Hace casi un mes hice un pedido en esta nefasta empresa, el 28 de octubre para ser mas exactos, desde entonces me vienen mintiendo con el envío, nunca sale de andreani, ya me cancelaron ellos la compra y la reabrieron, pero cuando yo les pido que me devuelvan la plata no pueden por su "protocolo". …
Publicado 24 de Noviembre
Compramos un colchón simmons back terapy hace dos años y medio, el colchón más caro en aquel momento, lo peor qie pudimos haber hecho es comprar en simmons, hasta hoy [números] sigo reclamando reposición del colchón por otro de las mismas características, ya que al mes se le desprendió la tela y fo…
Publicado 03 de Noviembre
Compré un colchón beauty sleep 2 a inicios de octubre, lo recibí el 16 de octubre y luego de dos dias de uso ya empezó a deformarse, actualmente es imposible dormir en ese colchón, intenté contactarme por correo pero no he tenido éxito, necesito un cambio o devolución, no ha pasado ni un mes y ya …
Publicado 02 de Noviembre
Tengo un colchón simmons beauty sleep que compre hace 3 semanas me llego hace semana y media y ya se hunde demasiado . No podemos ni dormir. Quiero una devolución o cambio
Publicado 24 de Octubre
Compre hace 4años un colchón simmons beautyrest platinum, y el pillow se fue de un lado, mandé fotos y respectiva factura a la tienda, y me contestan que si procede la garantía, y que simmons solo repara, es decir que uno compra un colchón con 12 años de garantía para que sus imperfecciones las rep…
Publicado 23 de Octubre
Buenas tardes, compre hace una semana un sommier simons beauty rest $[números]mil en solar shoping, me llego hoy 22/9/21, al abrirlo, adverti que la tela en uno de los extremos estaba con una rotura, enganchada . Acabo de formular la queja en el local donde lo compré y me indican enviar un mai…
Publicado 22 de Setiembre