Reclamo a Simmons
Realicé la compra de 2 almohadas y un cubrecolchón en la tienda online. Recibí las almohadas pero no el cubrecolchón.
en el remito figuran los 3 ítems.me comuniqué con la empresa de transporte (andreani) para ver si faltaba algún bulto pero me indican que la oblea fue generada por 1 solo bulto que fue el que recibí.
intenté contactar con simmons por todos los canales disponibles y no obtengo respuesta por ningún medio, llamé por teléfono a todos los internos (nunca me atendieron), me comuniqué por whatsapp, vía web, mandé 2 correos a la dirección que me indicaron y nadie responde.
me genera mucha impotencia con lo que cuesta hoy en día comprar las cosas que pueda suceder esto y que nadie se haga cargo.
Estoy completamente indignado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
Juan S
La empresa se comunicó conmigo, no reconocen mi reclamo porque el remito se firmó al recibirlo.
Aclaro que lo recibió el personal de portería y no está autorizado a abrir los paquetes, esto se lo expliqué la empresa pero no obtuve más respuestas.
Como el remito está firmado no se hacen cargo del faltante.
27 de Diciembre a las 8:47 hs.
Comentar