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Shopee

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21 Mayo 2026 08:45

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Reclamos a Shopee


Baneo de shopee

Hola. El día ayer recibí un baneo por parte de shoope. Me encontraba realizando compra. Hasta hoy no tengo respuesta de mi cuenta y tampoco puedo ver el estatus de las compras que ya realice. Y que no se si me las enviaran y cuales ha cancelado. No creo que sea justo no poder saber sobre productos …

Publicado 16 de Diciembre

No tengo mi reembolso

Hola, he tenido un problema con mi reembolso de shoope de $24.[números] pesos chilenos, en donde me decian esto desde él 26 del mes pasado, y yo di los datos de mi tarjeta y espere los 5 dias correspondientes y no llegó niun monto a mi cuenta, me comunico con ustedes porque hasta él día de hoy no m…

Publicado 15 de Diciembre

Cargo a mi tarjeta

Hice un pedido me lo cobraron de mi tarjeta, no se proceso el pedido, me aparece que no se hizo el pago, yo tengo comprobante que se hizo el cobro a mi tarjeta y no me dan el pedido, ni reembolso

Publicado 14 de Diciembre

Necesito saber cuándo es q llega mi paquete xq ya van muchos días en ruta de ent

Mi paquete dice q está en manos del cartero en repartición desde el 10 de dic ya estamos q 14 y nada q llega ni se comunican conmigo! la fecha de entrega es hasta el 18.. Pero me pasó lo mismo con otro paquete q a la final nunca llegó y lo devolvieron .. Como saber si mi paqte si llegara xq tampoco…

Publicado 14 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Baneo injusto

Estaba normal en shopee viendo artículos para comprar además de 6 que ya había pedido en 3 diferentes tiendas que el día de ayer llegaron a mi país pero de la nada no me dejaba usar cupones y se me hizo raro y al rato cuando quería realizar una compra me saco y dijo que había incumplido las normas …

Solucionado 13 de Diciembre

No envían pedidos ni reembolsos

Hice un pedido, pagué y me cancelaron diciendo que había errores en el etiquetado, hice un reclamo por ello y jamás hubo respuesta. Posteriormente me pidieron mis datos bancarios para hacer el reembolso y ya van dos veces que me envían el formulario para eso, lo mandó y pasan los 5 días y no me dep…

Publicado 09 de Diciembre

Me piden que paguen y nunca llega mi paquete

Supuestamente ayer venía mi paquete pero al final no llegó porque mi paquete se quedó lo de aduana y me dijeron que debo pagar impuesto de $20 mil pesos. Bueno, yo pague pero después me piden otro $10 mil pesos más porque no lo quieren entregár!! lo que me molesta que ellos ni siquiera busca una so…

Publicado 08 de Diciembre

Mi reembolso no llega y mandan el formulario una y otra vez

Son unos ladrones, llevo ya días esperando mi dinero y no llega. Me dijeron 5 días hábiles y cada 5 días que pasan mandan de nuevo el formulario para no pagar el dinero, ¿que va a pasar con mi dinero? si no se soluciona esto procederé a radicar una demanda

Publicado 03 de Diciembre

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