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Shopee

Ha solucionado un 17% de los reclamos

21 Mayo 2026 08:45

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Reclamos a Shopee


Shopee apaña a vendedores malintencionados

Compré una camisa y me enviaron unas muñequeras plásticas que no valían ni dos pesos, shopee no me devolvió nada a pesar de mandarle fotos y videos.ya no me van a devolver nada,pero no les compren nada.cuiden su dinero.

Publicado 16 de Mayo

Mi pago no se reflejo

Hice un pago spei en shopee, me llego la confirmación de pago y ya pasaron 12 días de que hice la compra y no se reflejo, ahorita ya cancelaron mi pedido por que nunca se reflejo

Publicado 20 de Marzo

No se a realizado mi rembolso

No me a llegado mi rembolso y ya expiro la fecha de plaso para el pago llevo mas de 1 mes esperandolo

Publicado 27 de Julio

Shopee no entrega producto y no reembolsa

Todo fue por realizar una compra por aproximadamente 1,[números] pesos mediante shopee (no era la primera vez que compraba) mi pedido no llegó por tema de aduanas, a lo que solicité el reembolso, se aceptó el reembolso 18 días después, pero aún no cuento con el dinero en mi banco, <a href="/mercad…

Publicado 25 de Abril

[SOLUCIONADO] Entrega fallida

Usted es intentaron entregar mi paquete el 17 de noviembre [números] pero fue imposible, el paquete lo recibí el 21 de noviembre, pero en la aplicación de shopee aparece que él paquete está en camino, pues necesito hacer devolución ó reembolso pero como el paquete no aparece entregado por ustedes e…

Solucionado 11 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Rembolso

Hace bastante tiempo en el mes de marzo del presente, compre un pantalón largo y me llegó uno corto. Shopee, se comprometió el 26 de marzo del presente hacer la devolución de $ 15.[números] por el valor pagado. A la fecha han sido puras excusas sin ningún resultado en mi cuenta corriente. Desde mar…

Solucionado 31 de Mayo

Shoppe la app de ratas

Realize unas compras en enero o aduana se quedó el paquete y los compradores estúpidos se quedaron el dinero y shoppe no hace nada y solapa esa porquería que asco

Publicado 19 de Abril

Reembolso

El reembolso de mi dinero ya que mi pedido no llego y mi dinero no se refleja en mi tarjeta

Publicado 22 de Marzo

No me entregaron mi paquete y nadie se hace responsable

Hace un par de semanas hice un pedido en shopee y el día de antier se me notifica que el paquete estaba en ruta de entrega, sin embargo, no llegó el paquete y en el seguimiento apareció "entrega fallida: paquete dañado". Al siguiente día (ayer), se me vuelve a notificar que el paquete se encuentra …

Publicado 20 de Marzo

Estafa

Me contactan de esta plataforma de proyecto shopee para ser operador , empiezo con una inversión, después me piden otra y otra y así sigo operando y cuando llego a una suma importante, empiezan las trabas , que falta una operación , q falta otra inversión y con esa ya me depositan , y así hasta …

Publicado 19 de Marzo

Shopee no me reembolso mi dinero

Shopee, me canceló mi pedido que pedí por transferencia bancaria y me dice que no lo pague cuando me llegó a mi correo que si está pagado.

Publicado 11 de Febrero

Devoluciòn y cambio

Buenas noches. shopee no ha solucionado mi reclamo. necesito saber adonde devuelvo los zapatos que comprè y que me los cambien por una talla màs grande, pero he buscado en internet y no he encontrado còmo comunicarme con shopee aquì donde vivo, bogotà - colombia. josefina sarmiento nov…

Publicado 06 de Febrero

Devoluciòn y cambio

Comprè unos mocasines talla 37 en shopee colombia, me quedaron pequeños. Necesito devolverlos y que me envìen una talla 38 pero el formulario de la pàgina web de esta empresa me rechaza el nùmero del pedido que es el [números]. realicè este pedido el 9 de diciembre de [números]

Publicado 02 de Enero

Solicito reembolsos de 3 pedidos

Realicé 3 pedidos a shoppe, los cuales fueron cancelados, intento poner una cuenta bancaria pero no me deja la aplicación, por lo cual pido el reembolso por este medio,

Publicado 26 de Diciembre

No recibo mi envio

No he recibido información de mi paquete que enviaron desde shopee y no se han comunicado con migo quisiera saber cual es el problema

Publicado 26 de Diciembre

Rembolso

Necesito que me hagan efectivo el rembolso de un pedido que me cancelaron por shoppe ,hace 2 semanas envié el formulario con la cuenta bancaria y lo que hacen es volverme a enviar el formulario llevo 3 veces que lo envío y nada que me hacen efectivo mi rembolso y necesito mi dinero ya.

Publicado 18 de Diciembre

Dice en el rastreo paquete recibido y nunca me lo han entregado

Buen día mi pedido con numero de rastreo ml[números]mh de shopee dice que fue entregado el día 28 de nov y a mí no me.han entregado nada, he comprado varias veces con shoppe y no me había pasado esto. Me puede colaborar por favor mi paquete donde está o preguntarle al repartidor, le pregunté a veci…

Publicado 30 de Noviembre

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