Reclamo a Shein
El pasado 11/12/[números], mi pedido de shein fue marcado como "entregado". Sin embargo, nunca recibí el paquete en mi domicilio. Al contactar a la empresa de logística mailamericas, ellos mismos me enviaron las supuestas "pruebas de entrega" donde se evidencia una grave irregularidad: no figura el nombre, ni el dni, ni la firma de la persona que supuestamente recibió el paquete.
he presentado esta prueba ante el soporte de shein, pero se niegan a darme una solución, alegando de forma arbitraria que la prueba es "insuficiente", a pesar de que legalmente no existe constancia de que la mercadería haya llegado a mis manos.
me encuentro en una situación de total desprotección:
1. No tengo los productos por los que pagué.
2. Shein se queda con mi dinero ignorando la falta de datos en la entrega.
3. El transportista admite no tener datos del receptor pero da el paquete por entregado.
exijo el reembolso total e inmediato de mi dinero. La responsabilidad de que el paquete llegue efectivamente al comprador es del vendedor y su logística. Al no haber un dni que respalde la recepción, la entrega es nula.
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Reembolso incompleto
Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almacén el día 27 /05/ [números] lo cual solo me reembolsaron 79 pesos de una sola prenda cuando deberían ser 1,[números] pesos mx el número de pedido es el gsh1yb50q[números]vp4
Pedido incompleto
Compre en shein y me llego la mitad del pedido. Ni shein ni mailamerica me dan respuesta. Figuran los 6 articulos enviados
Paquete no entregado
El envío mlar[números]ex figura como entregado el 26/05/[números] a las 11:31, pero nunca recibí el paquete. solicito: • identificación de la empresa distribuidora final, • nombre del repartidor, • prueba de entrega, • fotografía y firma de recepción, • y …
Shein Paquete Volvió A Almacen
Que hago si mi paquete Shein volvió al almacén ✴️ …
Shein Baja Calificación Crediticia
Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN Si…
Polyana R
No solucionaron mi problema, sigo sin mi reembolso.
26 de Diciembre a las 13:08 hs.
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