Contactar a Shein

Reclamo a Shein

Formulario de reembolso no recibido

El 31 de diciembre realice una compra en shein la cual se me canceló sin motivo aparente y el pago se rechazó por una actualización en su sistema, al solicitar mi reembolso después de muchas vueltas con shein me comentaron que ebanx debía mandarme el formulario de solicitud de datos para mi reembolso, el cual ni va recibí debido a que yo registre mi cuenta con el appleid y este oculta mi dirección de mail, e intentado comunicarme con ellos para solucionar el problema y recibir el formulario de reembolso a la dirección correcta de correo pero no hay ningún medio disponible más que su chat de inteligencia artificial que no sirve para esta situación,
me gustaría comunicarme con ellos para realizar el cambio del mail, llenar el formulario y que proceda mi reembolso correctamente.

Comentarios
  • Isis E

     

    Piden que me contacte con EBANX y no hay medio de contacto con EBANX

    01 de Febrero a las 13:42 hs.

    Comentar

    • Isis E

       

      No me dieron solución solo se disculparon

      12 de Febrero a las 11:38 hs.

      Comentar

      • Shein Representante de Shein

         

        - La empresa realizó un comentario -

        12 de Febrero a las 22:38 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Shein

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas