Reclamo a Seacat Colonia
En febrero antes que comenzará el confinamiento compré un pasaje para viajar de montevideo a bsas ida y vuelta, el mismo tenía fecha abril (por razones de público conocimiento no pude viajar).
llame a consultar como quedaba el tema de mis pasajes nunca te podías contactar. Envié un mail y me informaron que los pasajes tenían validez de 1 año.
ahora consulto porque Quiero Viajar en enero, a lo que seacat me responde que se puede viajar en las frecuencias de Buquebus pero debo abonar la diferencia de precio ( lo cual no le corresponde ya que no pude viajar por motivos ajenos a mi persona).
sigo solicitando un número para llamar y no me dan respuesta solamente que les brinde un número que ellos nos llaman y nunca me llaman.
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Devolví a seacat 4 pasajes no tengo fecha de devolución o contacto directo
Tuve que posponer mis pasajes *****ia- bs as (4 ida y vuelta) 2 años consecutivos debido a la emergencia sanitaria. Esto fue aceptado sin dificultad por parte de la empresa. Este año 2022 decidí solicitar la devolución ya que no nos será posible viajar. Me pasaron un n…
Quiero usar mi cuponera que está vigente
Marcar pasajes de cuponera que compré. Buquebus no resuelve nada, el mail que me pasan viene rebotado
[SOLUCIONADO] Dejar pasajes abiertos hasta el 2022
Hola no es un reclamo nosotros somos un grupo de jubilados docentes que hemos sacado el los pasajes en año pasado antes de la pandemia y nos han dejado los tiquetes abiertos hasta el 30 de noviembre de este año pero por conocimiento y cómo hay que hacerse un hisopado …
Federico L
solución recibida:
Me llamaron y me ofrecieron mantener el pasaje abierto
30 de Diciembre a las 9:27 hs.