Reclamo a Scribd
Buenas tardes, el día 15 de noviembre cancelé mi suscripción y pagué la cuota del mes. Hasta ahí todo correcto. El problema es que a día 23 de noviembre me han vuelto a pasar por el Paypal la cuota cuando ya tengo la cuenta cancelada. Me gustaría recibir el reembolso del cobro realizado el día 23 de noviembre, y también me gustaría poder desvincular mi información de pago de la cuenta de paypal ya que ya he cancelado la cuenta.
gracias
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Dí de baja hace un año y me siguen cobrando a psar de decir dos veces que el cas
Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me indican que está resuelto y de todos modos me siguen debitando de la tarjeta. Quiero terminar con esta e***** que está drenando mi cuenta y de lso engaños de esta empresa. Id #[números] solicitante os…
Reembolso de compra por error
Me comunico con ustedes para solicitar el reembolso de una compra realizada por error correspondiente a la membresía de scribd. La transacción se efectuó recientemente desde google play y no era mi intención adquirir este servicio. les agradecería que pudieran proce…
Quiero el reembolso me cobraron un cargo que yo no autorice
Me cobraron un cargo por servicio que yo no autorice.
Como Cancelar Scribd
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Openpay Santiago De Q
Openpay santiago ¿de qué se trata? Algunas personas …
Scribd Representante de Scribd
Gracias por contactarnos aquí. ¡Me disculpo por el problema con estos cargos!
He revisado nuestro sistema y puedo confirmar su cuenta con el correo electrónico kris_urrutia*hotmail.com ha sido cancelada y no se ha cobrado. Sin embargo, tenías una cuenta duplicada con el correo electrónico krisurru89*gmail.com lo que causó tu cargo extra.
Dicho esto, ¡no te preocupes! Devolví ese cargo extra y cancelé tu cuenta. Su pago será devuelto dentro de 3-5 días hábiles y no se le cobrará de nuevo.
También fusioné sus cuentas inactivas y envié un correo electrónico a kris_urrutia*hotmail.com
Por favor, responda allí con cualquier pregunta adicional y le ayudaré. Por ahora, gracias por su tiempo y que tenga un gran día.
23 de Noviembre a las 15:59 hs.
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