Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Lleve arepara mi equipo s7 edge y dagnosticaron que estaba la plaqueta quemada me dijieron el "7 de agosto que en dos dias estaba y ahora dicen que ellos no se hacen cargo habiendome presupuestado y aceptado una reparacion por $ [números] realmente son unos atorrantes
Publicado 27 de Setiembre
El 30/08/[números] compre un compra smartphone original samsung mini j1. Envie email para contactar y nadie ha contestado. Han pasado mas de 10 días y aun no he obtenido fecha de entrega de la compra que he pagado. Quiero mi smartphone original samsung mini j1.
Solucionado 29 de Setiembre
Tuve un inconveniente de fábrica con un s7 edge, lo obtuve el día 26 de julio y el día 5 de agosto presento el siguiente inconveniente que ocurre en varias partes del mundo: https://www.youtube.com/watch?v=fjvnl2mckv4 lo llevo al servicio por garantía de fábrica, lo tocan y le hacen un cambio …
Solucionado 08 de Agosto
La casa samsung dice que tiene garantia y cuando lo llevo a un concesionario me dicen que no, no entiendo.
Publicado 15 de Agosto
Hola tengo serios problemas con la reparación de mi celular "samsung core prime" con nueve meses de uso... Hoy 12 de agosto hace 22 días que no lo tengo. El equipo falló (problemas con la placa) y encima en el servicio técnico rompieron la pantalla y a la fecha no recibieron los repuestos. Natalia …
Solucionado 26 de Agosto
Mi tv se malogro y samsung concesionario no me quiere atender, ni devolver el tv. lo anecdotico es que los concesionarios dicen que ellos no aceptan electrodomesticos con garantia ya que samsung no lespaga.
Publicado 05 de Agosto
El dia 18/6 de [números] adquirí un telefono celular samsung galaxy s6 edge en el stand de samsung oficial en palermo. Al dia siguiente noté que la batería se descargaba 50% aprox durante la noche sin uso). llamo al [números]-[números]-[números], planteo mi problema, me dan un número de transacció…
Publicado 01 de Agosto
Compre dos telefonos grand <a href="/prime">Prime</a> y no andan los lleve 3 veces al servicio tegnico oficial en esta ultima me han golpeado mis dos telefonos y han roto los telefonos y ahora para reparar lo que rompieron quieren q yo levante la denuncia al servicio del consumidor si no lo hago no…
Solucionado 19 de Marzo
Hace 20 dias compre un s7 edge en dubai .dentro del freeshop lo use barbaro por 20 dias y de repente cuando baja el brillo de la pantalla en la misma aparecen 3 rayas . Por lo cual me comunique con samsung argentina . Les comente lo sucedido y cabe destacar que compre el celular tope de <a href="…
Publicado 07 de Julio
Compre un un televisor smart tv , justo al ańo y 1 mes deja de funcionar como smart solo funcionaba como tv, llamamos a sansumg y me dicen que lo receteee , hicimos todo y no funciono , llamo y me pasan un service de lomas, me dicen q es una plaqueta y me pasan un presupuesto de [números] pesos ,…
Publicado 01 de Junio