Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Buen día, compre un celular samsung s6 edge plus en miami en samsung, en el viaje lo traje en el bolsillo con el cargador, cuando llegue a la argentina lo saque y cuando lo miro estaba todo picada la pantalla, a su vez le compre el flip cover original y me rayo todo el costado donde dobla. mi preg…
Publicado 24 de Mayo
Tv led 55" full smart. Costo b/.[números].47 se ha dañado en 2 ocasiones, la pantalla oscura. Solicite cambiar el equipo, pues es evidente hay un problema de fabrica, insisten en solo cambiar pieza.
Publicado 18 de Mayo
Es el segundo equipo que obtengo, el primero presentaba fallas, idénticas al que tengo en uso hoy, lo lleve reiteradas veces a la garantía y no me brindan una solución satisfactoria, necesito me brinden una solución, sino me veo en la necesidad de comunicar esto a defensa al consumidor, es un samsu…
Publicado 20 de Marzo
El día 2/11 realice una compra de un telefono samsumg s en el ciber monday, el cual hasta lña fecha ho he podido usar porque venia fallado. He reclamado en <a href="/musimundo">Musimundo</a> de malargüe, donde aun no he recibido solución alguna.
Publicado 16 de Febrero
Compre un celular samsung galaxy grand <a href="/prime">Prime</a> en <a href="/garbarino">Garbarino</a> el 23/07/15 a los días empece a notar una burbuja en la pantalla y pensé que era el film q estaba mal colocado cuando lo saco me doy cuenta que es una falla de la pantalla y lo llevo a samsung …
Publicado 10 de Setiembre
[números] compré una tablet samsung. Durante la garantía, la llevé al servicio técnico 4 veces. La última vez, no me la devolvieron nunca. Largo reclamo que culminó en defensa del consumidor de caba. El 20/8/14 samsung me envió una tablet de reemplazo. Este año esa tablet empezó a tener problemas d…
Publicado 26 de Agosto
Hace una semana compre un smart tv samsung h[números], el problema se presento hace un dia cuando note una mancha blanca en la parte inferior de la pantalla, dicha mancha se hace visible en colores blancos o grises.
Publicado 16 de Julio
Tv samsung falla de pantalla se reparo y al mes volvio a fallar del dia 11/5/[números] se lo llevo al servi autorizado el servi pidio cambio de equipo y ya pasron 11dias y no medan respuesta me van a decir que samsung no tiene un televisor para reponer numero de cliente samsung [números]
Publicado 22 de Mayo
Hace mas de un año que vengo renegando con los telefonos samsung, despues de dar 20.[números] vueltas en el servicio tecnico, te tenes que matar con alguien para que te den una solucion optima, el tercer telefono que me cambiaron a fines del [números], a esta fecha comenzo a presentar las mismas fa…
Solucionado 26 de Marzo
Mi celu samsung en garantía no toma más ningún wi-fi. Llamo a samsung y me dicen que lo lleve acá, cerca de casa, en lomas de zamora, a un service oficial de ellos. Ahí me ofrecen revisarlo en mínimo 2 semanas. Lo uso x trabajo y les pido uno en préstamo o comodato, mientras, y me dicen : imposibl…
Publicado 19 de Febrero