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Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras

Una batería quefuncione bien

Se hincho la bateria de mi samsung grand Prime y compré otra para reemplazarla pero cuando llega al 60 por ciento de carga ae apaga de golpe. Ya es la quinta que me dan para probar y pasa lo mismo. Inercambie las baterías con otro equipo igual comprado los dos al mismo tiempo y la bateríaver el otro función bien en mi equipo y la que compré hace lo mismo en el otro bequipo. Me dicen que el problema es que no vienen las baterias originales de samsung pese a que estas que he comprado tienen su marca. Me recomiendan comprar otro equipo nuevo siendo que este esta en perfectas condiciones y bien cuidado.

Comentarios
  • Daniel E

     

    No entiendo la respuesta en inglés. Me gustaría recibir la misma en mi idioma. Gracias

    30 de Abril a las 9:40 hs.

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    • Daniel E

       

      No me dieron solución hasta el momento

      04 de Mayo a las 12:35 hs.

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      • Daniel E

         

        Sigo sin respuestas

        17 de Mayo a las 8:03 hs.

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        • Daniel E

           

          Sin respuesta

          30 de Mayo a las 7:13 hs.

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          • Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Mayo a las 7:25 hs.

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            • Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras

               

              - La empresa realizó un comentario -

              30 de Mayo a las 7:31 hs.

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