Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Hola buenas tardes
compre en enero un equipo samsung j4 ..un celular el cual costo unos [números] pesos...
empeso a fallar a los 5 meses y medio lo cual prosedo a llevarlo a la garantia mediante intermediario llamado tech-go cituado en Musimundo de Walmart avellaneda...
luego de 20 dias iniciado el proceso de garantia me mandan mensaje diciendo quq el celular poseia gotas de agua y sulfato por lo cual la reparacion costaria unos [números] pesos...mas caro de lo q el qeuipo me salio nuevo...
lo mas raro de todo es q jamas se mojo ni nada y dejo de funcionar cuando lo tenia en el bolsillo...
no se como proceder pero en si intentare reclamar por toda via posible...
servicio tecnico nefasto en de samsung...
esperas innesesarias ... Mal trato por telefono... Un desastre...
muchas gracias saludos a todos
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