Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Hace mas de un mes dejé un samsung j7 en Compumundo del shopping de devoto por fallas en el display. El mismo estaba en período de garantía. Me informan que no tiene arreglo y debo iniciar el reclamo en samsung. Luego de un mes y de llamar todos los días al mencionado fabricante, me informan que entre el viernes 26/5 y hoy 29/05 recibiré un j7 liberado en mi domicilio. Eso no sucedió. Llame y me dijeron que salio a distribución y lo recibiría por fravega, luego me dijeron por oca. Nadie informa algo con certeza. Y yo sigo esperando e incomunicada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 20:53 hs.
Comentar
Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
- La empresa realizó un comentario -
01 de Junio a las 19:59 hs.
Comentar
Claudia A
Pasaron las 72 horas hábiles y el teléfono no aparece!! Tampoco se han contactado
01 de Junio a las 20:58 hs.
Comentar