Contactar a Samsung Colombia

Reclamo a Samsung Colombia

Se de pronta solucion al problema

En diciembre con un gran esfuerzo fui a comprar un tv Samsung de 55", lo estrene y al quitarle los protectores de la pantalla sencillamente se daño. Fui al reclamo y no hay garantía, en el almacén me dijeron que vaya al técnico especializado de samsung y pregunte cuanto podía costar el arreglo y nada mas vale lo mismo que me costo el tv. He realizado varios reclamos pero no ha habido ninguna solución, creería que de la noche a la mañana este consumidor perdió 2 millones así porque si.
gracias

Comentarios
  • JAVIER M

     

    Samsung sacó su nueva tecnología, simplemente es DESECHABLE.
    No nos dejemos estafar, no dan GARANTÍA....

    05 de Marzo a las 10:59 hs.

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    • VinyAlexander T

       

      Hola yo compre uno de 60" en Nov de **** le salio una linea roja y me comunique en el chat de whatp de samsung y la verdad me atendieron super rapido y muy bien, tomaron mis datos y me generaron radicado para enviar un tecnico, intenta por ese lado. Igualmente les voy contando como me va con la garantia porque en 3 meses me parecio increible que me saliera una linea roja o pixel muerto que le llaman

      08 de Febrero a las 17:55 hs.

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