Reclamo a Samsung Colombia
Compramos casa y entre las compras de electrodomesticos compramos varios productos Samsung y otras marcas y casi todos los productos samsung salieron de pesima calidad y para completar las empresas que contratan para servicio tecnico y demas son terribles. Dure 1 mes programando la cita para la instalacion del nevecon, llame cada semana hasta 2 y 3 veces y 1 mes despues nunca nadie fue y samsung no da ninguna solucion. Y como todos los productos son de tan mala calidad, todos presentan fallas y llevo 10 dias o mas programando esta cita y no ha sido posible que lleguen cada dia me dejan esperando y nadie responde. La empresa se llama smart help y samsung esta obligado a verificar que las empresas que contrata para prestar dichos servicios los presten de calidad y badie responde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La nevera presenta abolladura en puerta superior
Compre un nev****no frost europeo [números]lts y una lavadora 21kg samsung en almacen éxito de girardot colombia y la nev****me salió con una abolladura en la puerta superior la cual se encontraba tapada por un icopor, a lo cual hice el reclamo y me dijeron que la camb…
Samsung la peor empresa, el peor servicio al cliente
Compré un tv en la página de samsung en feb [números] falló a los 2 meses de comprado no volvió a prender, los de servicio técnico de solservices se lo llevaron para cambio de main board pero lo devuelven con la pantalla dañada, ahora supuestamente repararon la pantall…
[SOLUCIONADO] Solicitud urgente de instalación de productos adquiridos – pedido falabella
Por medio del presente me permito informar que, a la fecha de hoy, no se ha realizado la instalación programada de un televisor y una lavadora de la marca samsung que adquirí en falabella con los números de pedido [números], [números]. dicha instalación estaba program…