Reclamo a Samsung Colombia
Compré una nev****samsung modelort35k[números]s8 hace un año antes de vencerse la garantía me comuniqué con ellos sobre un ruido en el motor que tiene vinieron hicieron cambio de motor pero el ruido era peor llamé muchas veces para que vinieran y la respuesta fue que ya los técnicos habían hecho lo que era y que estaba perfecta no siendo así sigo con un producto nuevo pero con un ruido insoportable la compré pensando que era la mejor marca pero es lo peor que he comprado no le dan solución ni aceptan lo que el cliente dice se salieron diciendo que según el tecnico estaba perfecta y que ahí terminaba lo que ellos podían hacer solicito la ayuda si no tengan la garantía para que respondan por tan mal servicio y nadie se apersone para que el cliente quede satisfecho
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La nevera presenta abolladura en puerta superior
Compre un nev****no frost europeo [números]lts y una lavadora 21kg samsung en almacen éxito de girardot colombia y la nev****me salió con una abolladura en la puerta superior la cual se encontraba tapada por un icopor, a lo cual hice el reclamo y me dijeron que la camb…
Samsung la peor empresa, el peor servicio al cliente
Compré un tv en la página de samsung en feb [números] falló a los 2 meses de comprado no volvió a prender, los de servicio técnico de solservices se lo llevaron para cambio de main board pero lo devuelven con la pantalla dañada, ahora supuestamente repararon la pantall…
[SOLUCIONADO] Solicitud urgente de instalación de productos adquiridos – pedido falabella
Por medio del presente me permito informar que, a la fecha de hoy, no se ha realizado la instalación programada de un televisor y una lavadora de la marca samsung que adquirí en falabella con los números de pedido [números], [números]. dicha instalación estaba program…
MARIA L
La peor Compra una Ne*****de Samsung no le creen al comprador. Cero darle solución al cliente. Cualquier otra marca essuperior a esa la compré creyendo que era la mejor marca y en verdad pensaban en el Cliente y uno invierte pensando y mirando mucho antes de hacerlo porque aún uno no se la regalan ni eso vale mucha plata
02 de Febrero a las 10:34 hs.
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MARIA L
Nadie me ha llamado de Samsung muy mal ASISTENCIA de ellos deseando que el comprador quede satisfecho y acepten lo que uno les dice del daño de los equipos no lo que las personas que vienen digan que está perfecto así no lo esté
06 de Febrero a las 12:54 hs.
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MARIA L
Después de qué venden un producto no les importa que el cliente quede feliz
17 de Febrero a las 10:58 hs.
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MARIA L
Nunca me llamaron para averiguar los motivos por los cuales no estaba contento con el servicio que me dieron
03 de Marzo a las 13:14 hs.
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