Reclamo a Samsung Colombia
Compre una nev****en el año 2020, la cual está presentando fallas. Contacté a samsung, crearon un caso de una empresa compuspar, que supuestamente da el soporte. Inmediatamente me contactaron para cobrar la visita técnica, se les pagó y no volvieron a contestar ni hayan hecho la visita. He contactado a samsung 10 veces y siempre crean un radicado escalando el problema y no responden mas. La empresa compuspar tampoco responden.
necesito ayuda.
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Nadie responde por el arreglo
Compramos un televisor de 50 pulgadas en alkosto 170,,,, bastante costoso en menos de 2 años se daño la pantalla y la respuesta es no tiene arreglo se daño la pantalla esto habla mas de su empresa y nadie da garantia fueron mas de 3.000.0000 y veo que mas de 200 pers…
Garantía por parte samsung
Mi reclamo es para la empresa de celsia dónde adquirir un televisor samsung de 65 pulgadas cumpliendo el año la tarjeta de televisor saco mano y ninguna de las dos entidades no ha querido responder y lo más duro es que lo estamos pagando a cuotas en la empresa de celsi…
Ladrones no haceptan qu etienen un daño masivo en telvisor u8000
Escribi a soporte de samsung ahce un año y esto fue lo que merespondieron y no medieron solucion ladrones en este tipo de levisor binieron con defecto y no lo reconocen ladrones hp buenas tardes lo que paso es que parece que ese modelo vino con ese problem…
CArlos A
Llevamos casi 2 meses reclamando, enviaron a mediados de Febrero un tecnico que no conocia el tipo de Nevera, que indicó que habia que cambiar unas pártes que la nevera ni siquiera tiene y luego de eso vuelven a escribirme para inidcar que si voy a hacer el cambio de las partes.
Samsung se lavó las manos diciendo que no podian hacer nada.+
Necesito ayuda.
03 de Marzo a las 11:18 hs.
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