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Reclamo a Rey Foto

Reyfoto no cumplio con el pedido de impresión y envío de las fotos

Rey foto no ha entregado mi pedido # [números], lo he reclamado varias veces y no he tenido respuesta.
el 1 de marzo de [números] compré el voucher de [números] fotos más el envío.
el 11 de abril recibí el correo de rey foto confirmando que habían recibido las fotos.
el 27 de mayo de [números] hice el primer reclamo y con fecha 4 de junio me respondieron "su solicitud ([números]) ha sido actualizada" y me dijeron que estaba en proceso pero nunca más hubo nada.
volví a reclamar el 10 de julio y me dieron un nuevo número de solicitud, el mismo día me respondieron: "hemos recibido su solicitud ([números]) y nuestro personal de soporte la está revisando." y nunca más nada.
simplemente quiero las fotos o la devolución del dinero de las fotos y el envío.

Comentarios
  • Carlos G

     

    Rey Foto no se contactó conmigo en ningún momento.
    Muchas gracias por ocuparse.

    07 de Agosto a las 12:30 hs.

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    • Carlos G

       

      No se enteraron del reclamo. Ni se comunicaron conmigo.

      18 de Agosto a las 21:14 hs.

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      • Carlos G

         

        No hubo ningún intento por parte de la empresa de solucionarlo.

        02 de Setiembre a las 11:29 hs.

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        • GLADYS G

           

          Y todavia esperas recibirlas, al REYFOTO le dicen REY DE LA ES TA FA ?

          19 de Agosto a las 12:17 hs.

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