Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.
Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.
En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.
En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.
✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.
⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:
Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.
▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:
✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:
☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.
Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:
Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes
Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:
✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail info@renovatuvestidor.com
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App
Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA
Tengo [números] pesos en Renová tu Vestidor hace 10 días que quiero que me los pasen a <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y no lo hacen. Retienen mi dinero, lucran con él. Me dijeron que tardaban de 24 a 72 horas hábiles y es mentira porque en Mercado Pago me explicaron que es instantáneo! …
Solucionado 23 de Junio
Hice varias ventas en el sitio. Pasó todo el mes. El último día me ponen que tengo la plata ya en el sitio. Uso la opción de transferencia , a los 5 días me pone q se realizó con éxito y jamás me llegó la plata a mí cuenta. Mandé ya 6 mails. Te contestan cualquier cosa, cuando ellos quieren. Es una…
Solucionado 14 de Julio
Buen día! me hice una cuenta en renova tu vestidor, publiqué un producto (me costó horrores ya que la app no funciona correctamente) después de que tardarán días, lo aceptaron. lo vendí el día 27/5 . Tenía 5 días hábiles para despachar. Despache el último día, es decir el 5to. Hoy 5/6 la comprador…
Publicado 05 de Junio
Realicé una compra mediante la página de renová tu vestidor , había comprado una campera de marca reconocida y su estado era nuevo según la publicación, me enviaron una prenda vieja y en mal estado.realice un reclamo y en lugar de devolverme el dinero decidieron enviarme una etiqueta de cambio. Re…
Publicado 30 de Mayo
Hace ya tres días hábiles hice mi primer venta, para poder enviarla me pide imprimir un comprobante de compra el cual no tengo donde generarlo, me quedan solo dos días hábiles para realizar el envío. Necesito que por favor ayuda para generarlo.
Publicado 29 de Mayo
Quisiera que la empresa,se haga cargo de los envíos ! cuando se trata de estos casos como el mío “ porque es su negocio y su responsabilidad tomar cartas en el asunto ,la vendedora puso nuevo y sin etiqueta y la prenda vino rota y sucia !! y no solo eso ella desmiente totalmente ese caso , yo salgo…
Solucionado 27 de Julio
Compré un pantalón l y me mandaron xxl, debo hacerme cargo de pagar el envio yo y no la vendedora que me mandó algo que no compré. Renova tu vestidor dice que todas las prendas tienen cambio pero eso es real si vivis cerca si tenes que pagar envio desde el interior eso no es posible.
Publicado 28 de Mayo
Realicé una compra hace 1 mes. La vendedora me dijo que no podia despacharlo por ca asi que daba de baja la compra. Segun rtv me hicieron la devolución del dinero pero en mi cuenta figura $0. Mandé mil mails y hasta me contacté por <a href="/instagram">Instagram</a> Nunca obtuve respuesta. Una per…
Publicado 21 de Mayo
Hice una compra. Transferí la plata y no pude subir el comprobante xq la página no me lo permite . No me contestan los reclamos y la compra esta como pendiente de pago. Yo ya pague creo que son unos estafadores
Publicado 21 de Mayo
Siguen tomandone el pelo a 19 dias de la compra a sofi_88 zapatos x [números]$ caro de rtv me envio un mail diciendo que espete hasta el 31? para que la compradora envie o me devuelven el dinero...despues me dice que el reclamo fue resuelto...no explica como.el dinero no aparece y el producto tam…
Solucionado 06 de Junio